Customer Success & Operaciones – Sector Agro

En RanchGPT estamos construyendo soluciones tecnológicas para transformar la gestión en el sector agro. Buscamos sumar a nuestro equipo una persona orientada al cliente, con perfil analítico y foco en la mejora continua, que acompañe a nuestros clientes en el uso e implementación de la plataforma.

¿Cuál será tu rol?

Serás un nexo clave entre nuestros clientes y el producto, acompañando su implementación, uso y evolución. Tu objetivo será asegurar una excelente experiencia, generando valor en cada interacción y detectando oportunidades de mejora tanto para el cliente como para la plataforma.

Principales responsabilidades

Acompañamiento y gestión de clientes (Customer Success).

Implementación y onboarding de nuevos clientes.

Soporte proactivo y seguimiento continuo.

Generación de reportes internos y para clientes.

Análisis de información para detectar oportunidades de mejora en el uso del producto.

Trabajo cercano con los equipos de producto, comercial y operaciones.

¿Qué buscamos?

Perfil analítico, autónomo y orientado a la resolución de problemas.

Experiencia en Customer Success, implementación, soporte o gestión de clientes.

Interés o conocimiento del sector agro (muy valorado).

Capacidad para interpretar datos y generar insights claros.

Buenas habilidades de comunicación y fuerte orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Ser parte de una startup en crecimiento, con impacto real en el sector agro.

Espacio para proponer, aprender y desarrollarte.

Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Si te interesa combinar tecnología, datos y agro, y te motiva trabajar cerca del cliente y del producto, nos encantaría conocerte.