Customer Expansion Specialist
Docplanner
Posted: March 6, 2026
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Quick Summary
Guide la trasformazione digitale nel settore healthcare e vendere prodotti digitali basati sull'intelligenza artificiale per aiutare medici e professionisti sanitari a migliorare la loro visibilità online e ottimizzare la gestione dei pazienti.
Required Skills
Job Description
Vuoi essere protagonista della rivoluzione digitale nel settore healthcare? 
Ti piacerebbe vendere prodotti digitali basati sull’Intelligenza Artificiale? Se la risposta è sì, questa è l’opportunità giusta per te!
Diventa Customer Expansion Specialist in MioDottore e guida la trasformazione digitale nel settore healthcare!
Sarai il punto di riferimento per medici e professionisti sanitari, aiutandoli a migliorare la loro visibilità Online e ottimizzare la gestione dei pazienti. 
Ti occuperai di:
• Vendere il nostro prodotto di punta basato sull'intelligenza artificiale, progettato per supportare i medici nella gestione delle visite e delle informazioni cliniche.
• Upselling, cross-selling e upgrade di soluzioni digitali su clienti già acquisiti (B2B e B2C).
• Consulenza su strumenti di marketing e soluzioni gestionali avanzate.
Come guiderai la crescita dei nostri clienti:
• Proporrai soluzioni a valore aggiunto: sarai il consulente di fiducia dei clienti strategici, offrendo strumenti che ottimizzano la loro attività.
• Gestirai trattative con empatia e competenza: ti occuperai di tutto il processo commerciale, utilizzando telefono e videocall per offrire consulenze personalizzate, negoziare e costruire relazioni di valore.
• Lavorerai in sinergia con il team post-vendita, collaborando con i Key Account Manager per migliorare la retention e rafforzare la fidelizzazione dei clienti.
Il nostro futuro Customer Expansion Specialist potresti essere tu SE:
• Sei un/una strategic thinker: hai la capacità di identificare opportunità di upsell e cross-sell che aggiungano valore
• La consulenza è parte di te: ti appassiona aiutare i clienti a scoprire soluzioni che fanno davvero la differenza, proponendo con convinzione un prodotto in cui credi.
• Affronti le sfide con determinazione e spirito di squadra: non temi gli ostacoli e credi nel lavoro di gruppo come chiave per raggiungere grandi risultati.
• Hai esperienza in ambito Sales: hai almeno un anno di esperienza, preferibilmente in attività di upselling e cross-selling, e ti senti a tuo agio nel proporre nuovi prodotti o servizi ai clienti.
Cosa ti offriamo:
💶 Total compensation fino a € 35000 (fisso + variabile). Il variabile dipende solo da te: più vendi, più guadagni …what else? 
📄CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato.
🍝 Ticket restaurant da €8
👨👩👦 Welfare fino a € 1,200 per te e la tua famiglia
⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
🧠 Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto
Processo di selezione
• Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.
• Primo contatto con il Talent Acquisition Partner
• Colloquio con il tuo futuro Manager e il VP Sales di Area presso i nostri uffici di Roma
• Offerta