Coordonnateur(trice) des ventes hôtelières

Le Home2 Suites par Hilton Québec, hôtel de 107 suites, souhaite accueillir une personne rassembleuse et rigoureuse pour occuper un poste de coordinateur(trice) des ventes!

C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton. Dans notre organisation, nous permettons à nos collaborateurs de se développer, de participer à la vision et les stratégies de notre division hôtelière et surtout, de faire les choses autrement.

Passionné(e) par l'hôtellerie? Nous avons besoin de toi afin de contribuer au succès de notre établissement en offrant une expérience distinctive à la clientèle. Tu collaboreras étroitement avec les déléguées commerciales afin de créer un milieu de travail misant sur l'autonomie, l'expérience client, ainsi que la saine gestion des opérations et des dépenses. Tes idées, ta rigueur et ton organisation du travail seront écoutées et valorisées afin de se démarquer comme groupe hôtelier. 

VOICI CE QUE L'ON T'OFFRE

Poste à temps plein 40 heures par semaine;

Être disponible les fins de semaine selon les besoins de la clientèle;

4 semaines de vacances accumulables;

REER collectifs avec contribution de l'employeur;

Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles;

Assurances collectives et télémédecine;

Congés mobiles;

Congé le jour de ta fête;

Compte santé;

Programme d'aide aux employés et à la famille;

Allocation de 25$ pour le laissez-passer mensuel d'autobus;

Stationnement gratuit;

Tarifs préférentiels dans tous les Hilton à travers le monde.

TON RÔLE

Vendre et coordonner les réservations de salles sans chambre et avec 10 chambres et moins;

Coordonner les réservations de groupes;

Faire le suivi des demandes de groupes sportifs et démarchage corporatif pour la location de salles;

Fidéliser la clientèle corporative en assurant un excellent service et traiter les plaintes avec diligence;

Gérer la logistique des salles de réception;

Coordonner avec les divers fournisseurs de services;

Accueillir la clientèle (groupes) à leur arrivée, faire le suivi des repas pauses selon le cas;

Appuyer la réception lorsque nécessaire en lien avec les groupes et la clientèle corporative;

Superviser et appuyer la réception lorsque nécessaire.

FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES 

Diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière serait un atout;

2 ans d'expérience pertinentes en ventes et/ou en coordination;

Anglais de niveau avancé est requis afin de pouvoir, en tout temps, soutenir une conversation avec notre clientèle anglophone et répondre aux demandes par écrit;

Connaissance des logiciels hôteliers - un atout.