Coordinador/a de Operaciones y Presencia Pública

Sobre nosotros: 

En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

Atención clínica enfocada en la prevención

Cobertura médica de gastos mayores

Programas de bienestar y comunidad

Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.

Sobre el puesto: 

Buscamos a una persona excepcionalmente organizada, creativa y proactiva para apoyar directamente al CEO de Koltin en dos frentes: mantener su operación diaria impecable y construir con él una presencia pública auténtica y de alto impacto. Este rol es 30% operativo y 70% de comunidad y comunicaciones.

Serás la mano derecha del CEO en todo lo que necesita para operar con claridad y moverse rápido. También serás el custodio de su voz pública: gestionar su comunidad en redes, darle vida a sus ideas en contenido y asegurarte de que cada interacción refleje quién es Koltin y quién es él como líder. Si eres alguien que disfruta estar detrás de cámaras haciendo que todo fluya, que entiende el poder de una buena narrativa y que se siente cómodo/a trabajando con herramientas de IA, este rol es para ti.

Lo que harás:

Operación diaria (30%)

Gestión de email e inbox zero

Administración de agenda y coordinación de reuniones

Preparación de juntas: agendas, contexto y seguimiento

Planeación de viajes e itinerarios

Reservación de vuelos, hoteles y transporte

Control de gastos y envío de reembolsos

Seguimiento de pendientes y recordatorios clave

Gestión de contactos y relaciones estratégicas

Redacción de comunicaciones y correspondencia

Comunidad y presencia pública (70%)

Gestión y programación de contenido en redes sociales

Administración de la comunidad digital e inbox público

Respuesta a mensajes y comentarios con la voz del CEO

Apoyo en creación y edición de contenido con herramientas de IA

Revisión y corrección de textos con foco en tono auténtico

Coordinación de publicaciones usando herramientas como Typefully y Spiral

Monitoreo del impacto y engagement del contenido

Eres un buen fit si tienes: 

Excelente redacción en español, con sensibilidad para el tono y la narrativa

Organización impecable y atención al detalle

Mentalidad proactiva: anticipas lo que se necesita antes de que te lo pidan

Comodidad real con herramientas de IA como Claude para redacción y análisis

Experiencia o disposición para aprender Typefully, Spiral y similares

Discreción absoluta y manejo profesional de información sensible

Capacidad para trabajar en un entorno de startup: rápido, ambiguo y emocionante

Interés genuino en salud, tecnología y construcción de empresas

Puntos extra:

Experiencia previa como EA o Chief of Staff en una startup

Haber gestionado redes sociales o comunidades digitales de forma profesional

Dominio del inglés para comunicaciones con inversores y socios internacionales

Gusto por la escritura y las ideas: disfrutas de los libros, podcasts y conversaciones

con sustancia

Beneficios: 

🎓Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc

💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares

🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (Total Pass)

🌴 9 días adicionales de vacaciones por ley al año

👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores

💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo

💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo

💎 Ergonomics allowance por un monto 2,500 (monto de única ocasión para adecuar tu espacio de trabajo tras el periodo de prueba)