Coordenador de Portfólio e Atendimento ao Cliente

Você conhece a LDC? A LDC é uma das principais comercializadoras e processadoras global de produtos agrícolas, com um portfólio diversificado, que abrange toda a cadeia de valor, da originação à distribuição. Com atividades no centro da produção agrícola e de alimentos e guiados pelos nossos fortes valores, por um legado rico e uma visão clara, estamos comprometidos em trabalhar por um futuro seguro e sustentável. Ajudamos a alimentar e vestir cerca de 500 milhões de pessoas todos os anos, originando, processando e transportando aproximadamente 81 milhões de toneladas de produtos. Estruturada como uma organização matricial de 6 regiões geográficas e 10 plataformas, a LDC está ativa em mais de 100 países e emprega cerca de 18.000 pessoas em todo o mundo. Somos guiados por valores que norteiam todos os públicos em nosso trabalho. A ética e integridade fazem parte de todas as relações de negócio, assim como a humildade, comprometimento e diversidade.

• Coordenar e liderar a equipe de controle de qualidade, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir a execução eficiente das atividades diárias e entendimento do portifólio;
• Manter-se atualizado sobre regulamentações e normas relevantes, implementando mudanças nos processos conforme necessário para garantir a conformidade, com visão estratégica e de inovação buscando melhores oportunidades no mercado em relação ao portifólio de insumos para cia.
• Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho de qualidade (KPI’s), identificando áreas de melhoria contínua e implementando ações corretivas quando necessário.
• Desenvolver e implementar processos eficazes para garantir a qualidade dos insumos na fase de recebimento da matéria prima nos portos e pós-vendas, assegurando a conformidade com normas regulatórias e padrões internos conforme a necessidade do cliente.
• Investigar e documentar não-conformidades, implementando ações corretivas e preventivas para evitar recorrências, bem como treinar o time comercial para minimização de não conformidades e reclamação dos clientes.

• Formação superior em Engenharia Agronômica ou afins.
• Sólido conhecimento técnico em fertilizantes e defensivos agrícolas.
• Disponibilidade para viagens.

Inglês avançado será considerado um diferencial.

Diversidade, Inclusão e Equidade

A diversidade é parte do nosso DNA. A LDC busca sempre criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, onde todas as pessoas possam prosperar. Respeitamos e valorizamos talentos de todos os gêneros, idades, raças, etnias, sexualidades, religiões e deficiências. Diversidade é um de nossos valores! Essa oportunidade destina-se também às pessoas com deficiências (PcD).

Sustentabilidade

O valor sustentável está no centro de nosso propósito como empresa.

Somos apaixonados pela criação de valor justo e sustentável, tanto para nossos negócios quanto para outros stakeholders da cadeia de valor: nosso pessoal, nossos parceiros comerciais, as comunidades e o meio ambiente ao nosso redor.