Coordenador(a) de Growth | Shop

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Growth para liderar a estratégia de crescimento da vertical PicPay Shop, com foco em acelerar a jornada de nossos clientes por meio de iniciativas baseadas em dados, campanhas promocionais inteligentes e uma experiência cada vez mais personalizada e eficiente.

Essa posição exige uma combinação de visão estratégica, execução operacional e forte capacidade analítica. O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, liderando frentes que conectam performance, produto, marketing e dados — e que têm impacto direto nos resultados do negócio.

Responsabilidades e Atribuições

• Liderar a construção e execução de campanhas promocionais voltadas às principais etapas do ciclo de vida do cliente:

• Ativação de novos usuários

• Estímulo à recompra

• Upsell e aumento do ticket médio

• Promover campanhas e iniciativas integradas com outras frentes do ecossistema PicPay — como Cartões, Empréstimos, Ads, entre outras — potencializando sinergias e resultados;

• Operar de forma multicanal, utilizando push, e-mail, SMS, WhatsApp e vitrines no app, de maneira segmentada e eficiente;

• Gerenciar ferramentas como Salesforce Marketing Cloud, além de soluções internas, garantindo personalização e escalabilidade nas campanhas;

• Analisar dados de comportamento e performance para gerar insights que orientem segmentações, testes A/B, otimizações e decisões estratégicas;

• Acompanhar e otimizar o uso do orçamento promocional (cashbacks, cupons, entre outros), com foco em eficiência e maximização de ROI;

• Colaborar com áreas de Produto e Tecnologia na evolução de ferramentas internas que apoiem a operação de Growth (governança, automação, orquestração de jornadas, etc.);

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;

• Experiência consistente em marketing — especialmente CRM — em empresas de destaque como e-commerces, startups ou grandes corporações;

• Domínio de ferramentas como Salesforce, Oracle Responsys, RD Station, OneSignal, Adjust, AppsFlyer, Zenvia, Movile, entre outras;

• Conhecimento de ferramentas de análise como Google Analytics, Looker, Oracle Infinity, DataStudio, Facebook Insights, etc.;

• Familiaridade com KPIs de marketing (CTR, CTOR, CR, ROI, CPM, CAC, etc.) e com testes e análises de performance (A/B testing, conversion lift, etc.);

• Perfil analítico, organizado, proativo e colaborativo;

• Forte senso de dono, com orientação para resultados e entrega de valor.

Diferenciais:

• Conhecimentos de programação (HTML, HTML5, SQL);

• Experiência com ferramentas de gestão de tarefas/projetos como Trello, Asana ou Jira;

• Vivência com marketing de performance (SEO, Facebook Ads, Google Ads, entre outros).

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;

• Seguro de Vida;

• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;

• Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.

• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

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