Coördinator meldkamer en operations

Securitas is een internationale veiligheidsorganisatie met ruim 5.000 collega’s in Nederland en actief in 44 landen. Onze missie is helder: we help make your world a safer place. We combineren vakmanschap, technologie en data om veiligheid bij onze opdrachtgevers te waarborgen. Bij Securitas draag je elke dag samen met jouw collega’s niet alleen bij aan een veilige wereld vandaag, maar ook aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst. 

Als Coördinator meldkamer en operations ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coördineren en optimaliseren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de meldkameromgeving. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor operationele vraagstukken, storingen, personeelsplanning en communicatie met interne en externe stakeholders.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, prioriteiten stellen en probleemoplossend denken essentieel zijn.

Enkele dagelijkse taken/ verantwoordelijkheden zijn:

• Incidentmanagement en storingen 
• Operationele coördinatie
• Planning en personele zaken
• Stakeholder management 
• Controle op kwaliteit en optimalisatie van processen

• Je bent een groot organisatorisch vermogen en je bent stressbestendig
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring in een meldkamer-, beveiligings- of operationele omgeving
• Je kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
• Je bent sterk in het nemen van beslissingen en lost graag problemen op
• Je hebt ervaring met planningssystemen (denk aan Rostar) en administratieve software (is een pré)

• Werktijden van: 07.30 uur - 15.30 uur
• Aantal uren: 144 uur per 4 weken (36 uur per week)
• Een veelzijdige en verantwoordelijke functie binnen een dynamische werkomgeving
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en eindejaarsuitkering
• Ontwikkelingsmogelijkheden via onze eigen Learning Hub en trainingen
• Benefits at Work app; boordevol kortingen op een nacht weg in een hotel, korting op uitjes of diverse merken zoals Samsung