Consultor Senior WORKDAY HCM, Ausencias y TT

Consultor Senior WORKDAY HCM, Ausencias y TT

Country: Mexico

El consultor funcional sénior de Workday (Workday HCM&ORG, ausencias y tiempo libre y seguimiento del tiempo) permite que la función de RR. HH. y los socios de valor estratégico de RR. HH. (SVP) tomen decisiones comerciales informadas y basadas en datos mediante la entrega de análisis de RR. HH., informes y soluciones tecnológicas oportunas y relevantes que respaldan la estrategia de la fuerza laboral, la adquisición de talentos y la gestión del capital humano.
Este puesto actúa como asesor tecnológico estratégico, ofreciendo consultoría experta, diseño de programas y políticas de tecnología de RR. HH. e identificación de las mejores prácticas en los procesos globales de RR. HH. El consultor identifica proactivamente oportunidades de mejora del sistema y colabora con los responsables funcionales y los vicepresidentes sénior para diseñar soluciones escalables y de valor añadido para los complejos desafíos de los procesos de negocio.
El puesto forma parte de una de las mayores implementaciones de Workday en Europa, EE. UU. y el mundo, y ofrece la oportunidad de colaborar con equipos multiculturales y convertirse en un experto reconocido en Workday. El consultor se convierte en un profesional de referencia tecnológica, liderando iniciativas tecnológicas de alta complejidad y trabajando en colaboración para diseñar, desarrollar y ofrecer soluciones innovadoras que impulsen un alto rendimiento y valor para el negocio.
Funciones y responsabilidades clave
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Responsable de gestionar y liderar al menos uno de los siguientes módulos: Workday HCM y ORG, Ausencias y tiempo libre, y Control horario.
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Actuar como experto en la materia (SME) y asesorar proactivamente a los socios estratégicos de RR. HH. y a la dirección de RR. HH.
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Liderar las operaciones de RR. HH. de Workday, garantizando la estandarización, la optimización y la mejora continua de los procesos globales de RR. HH.
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Gestionar cambios y proyectos pequeños y medianos de principio a fin, desde la recopilación de requisitos hasta la implementación.
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Identificar las necesidades del negocio en colaboración con equipos locales e internacionales, realizando análisis, evaluaciones de impacto y diseñando soluciones.

Colaborar con socios clientes de Workday, responsables de procesos globales y centros locales de RR. HH. para identificar procesos funcionales de RR. HH., identificar tendencias y proponer mejoras.
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Documentar los requisitos funcionales del negocio, solucionar problemas de aplicaciones y promover el uso proactivo de las capacidades del SIRH para satisfacer las necesidades del negocio y mejorar las operaciones de RR. HH.
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Analizar los requisitos del negocio y diseñar, desarrollar o modificar soluciones para garantizar el almacenamiento, la recuperación y la generación de informes eficaces de los datos de los empleados.
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Proporcionar diseño y configuración funcional prácticos, incluyendo el diseño, la creación, la configuración y las pruebas de las soluciones Workday.
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Ofrecer soporte de primera línea, resolución de problemas y formación de usuarios sobre las funcionalidades de Workday.
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Planificar y probar las mejoras del sistema, resolver problemas de producción y repetir las pruebas de las correcciones.
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Documentar los procedimientos operativos estándar para garantizar la coherencia e impulsar las mejoras de los procesos.
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Recomendar las mejores prácticas y soluciones alineadas con las últimas versiones y funciones de Workday.
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Resolver los incidentes planteados por los usuarios clave de forma oportuna y eficaz.
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Gestionar una cola de casos de Workday, priorizando según la gravedad y el impacto en el negocio.
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Fomentar y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas internas y los socios externos.
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Trabajar eficazmente bajo presión, cumpliendo los plazos y manteniendo altos estándares de calidad, precisión y atención al cliente.