Consultor SAP S/4 Utilities WM

A NEORIS, agora parte da EPAM, é uma Aceleradora Digital que ajuda empresas a darem o próximo passo em direção ao futuro. Temos mais de 20 anos de experiência como parceiros digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, com uma cultura multicultural e de startup, na qual cultivamos a inovação e o aprendizado contínuo para criar soluções de alto valor para nossos clientes.

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, identidade, orientação ou condição.

Localidade: Rio de Janeiro - Centro

Modelo de atuação: Presencial

Formato de contratação: CLT ou PJ

Descrição do Cargo

Assumir ownership funcional do módulo WM focado em Ordens de Serviço (OS) dentro do ecossistema SAP S/4 Utilities, garantindo aderência estrita aos Best Practices, governança Clean Core e integração fluida com o ciclo comercial-regulatório (CS, DM, Billing, FICA). O profissional será responsável pelo desenho, parametrização e estabilização de todos os processos relacionados à gestão de campo e execução de serviços técnicos e comerciais.

Responsabilidades

• Desenhar e parametrizar todo o processo de OS, incluindo: criação, priorização, despacho, execução, encerramento e retorno técnico.

• Configurar modelos de serviço, catálogos, tarefas, perfis de trabalho e regras de roteamento.

• Liderar o desenho dos processos de desligamento, religação, inspeção, troca de medidor, fraude, perdas e serviços comerciais.

• Implementar integrações com Field Service, mobilidade, CS, DM e Billing.

• Atuar como guardião da modelagem no Signavio, garantindo alinhamento com padrões SAP Activate.

• Suportar as práticas de governança Clean Core: eliminação de customizações desnecessárias, uso de eventos BTP e extensões side-by-side.

• Conduzir testes integrados E2E, validação, regressão e jornadas críticas regulatórias (Aneel).

• Atuar no Cutover: replicação de dados técnicos, status de OS, pendências e backlog.

• KPIs do monitorar de

• Registrar e sustentar toda a documentação no CALM e manter rastreabilidade arquitetural no LeanIX.

Requisitos

• Experiência em SAP IS-U/S4 Work Management / Service Orders.

• Domínio do ciclo de campo Utilities: inspeção, perdas, corte/religação, ligação nova, manutenção.

• Conhecimento de integrações com CRM/CS, DM

• Familiaridade com BTP events, extensões side-by-side, OData/REST.

• Experiência em projetos Greenfield com Activate, Best Practices e Clean Core.

• Forte capacidade de diálogo com áreas operacionais e regulatórias.

Oferecemos:

• Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação, dentro e fora de casa.

• Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição complementar à aposentadoria.

• Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente legal.

• Plano Odontológico: Cuidados odontológicos completos, com ampla rede de atendimento.

• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e seus entes queridos.

• Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas.

• Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar.

• Auxílio Creche: Suporte financeiro para despesas com educação infantil.

• Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional.

Te convidamos a nos conhecer em http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

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