Consultant Solution Runtime Analysis F/H

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme‑IA en entreprise.

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :

S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.

Celle‑ci est gérée par deux agences : l'une à Aix‑en‑Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.

Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.

Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Contexte

Dans le cadre d’un projet d’observabilité avancée orienté analyse de runtime sur des environnements techniques exigeants, nous recherchons un Data Engineer possédant une expertise solide du système Linux et des mécanismes d’instrumentation bas niveau.

Le poste implique des travaux d’analyse de données système (logs, métriques, traces), l’exploitation d’eBPF et la participation à l’intégration d’une solution d’observabilité nouvelle génération.

Une forte qualité relationnelle est indispensable : proactivité, capacité à poser des questions, curiosité technique et aisance avec des interlocuteurs variés.

Missions

• Contribuer à la mise en place d’une solution d’observabilité et d’analyse runtime.
• Instrumenter et analyser le noyau Linux via eBPF (probes, métriques, extraction d’événements bas niveau).
• Concevoir, maintenir et optimiser des pipelines d’ingestion et d’analyse de données techniques.
• Participer à l’intégration technique des composants d’observabilité dans un environnement complexe.
• Collaborer en transversal avec des équipes data, devops et ingénierie.
• Documenter les méthodes, processus et bonnes pratiques.

Compétences obligatoires

Techniques

• Maîtrise avancée de Linux, compréhension du fonctionnement du noyau et du bas niveau.
• Compétence impérative en eBPF.
• Expérience en analyse de données techniques (traces, logs, métriques système).
• Connaissances en observabilité (ex. Prometheus ou équivalent).
• Scripting Python, Bash ou équivalent.
• Fondamentaux en data engineering et transformation de données.

Soft skills

• Excellente communication.
• Rigueur, autonomie et capacité d’analyse.
• Curiosité technique et capacité à poser les bonnes questions.
• Très bonne posture et professionnalisme.

Compétences appréciées (non obligatoires)

• Connaissance d’environnements industriels ou embarqués.
• Notions en ontologies, mapping sémantique ou explicabilité.
• Expérience avec des protocoles industriels, IoT ou environnements edge.
• Pratique de CI/CD, conteneurs ou architectures distribuées.

Profil recherché

• 3 à 4 ans d’expérience. 
• Intérêt marqué pour Linux, l’observabilité bas niveau et l’analyse de données système.

💥 Avantages :

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Vidéos YouTube d’Everience :

en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI

en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap