Commercial Operations Manager (w/m/d)

DeutscheGlasfaser

Düsseldorf, , Germany Hybrid permanent

Posted: April 9, 2026

Job Description

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

• Operative Strukturen: Du definierst Arbeitsweisen, Prozesse, Checklisten und Tools und entwickelst bestehende Abrechnungsprozesse weiter.
• Billing & Commercial Operations: Dabei analysierst du Vertrags- und operative Daten, bereitest manuelle Rechnungspositionen auf, konfigurierst automatisierte Produkte und Tarife und prüfst die Plausibilität monatlicher Rechnungsläufe.
• Datenmanagement & CRM: Du entwickelst und pflegst pragmatische Lösungen zur Strukturierung von Partner-, Vertrags- und Preisdaten und bereitest Anforderungen für zukünftige Systemlösungen auf.
• Schnittstellenmanagement: So koordinierst du zentral die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Key Account Management, Commercial Management, Accounting, Controlling, BI, IT und Service Management.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in Commercial Operations oder Billing/Abrechnung im B2B-Umfeld, Sales Operations nur relevant bei operativer Erfahrung in abrechnungsnahen oder Contract-to-Cash-Prozessen
• Routine in der Analyse von Vertrags- und operativen Daten sowie Plausibilitätsprüfungen, wünschenswert
• Sicherer Umgang mit daten- und abrechnungsrelevanten Systemen oder pragmatischen Lösungen, (z. B. ERP-, Billing-, Vertrags- oder Excel-basierten Datenmodellen), CRM-Erfahrung insbesondere für die strukturierte Arbeit mit Vertrags- und Stammdaten
• Know-how im Schnittstellenmanagement, insbesondere Abstimmung und Koordination
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (u. a. Pivot, SVERWEIS, INDEX) und schnelle Einarbeitung in neue Tools
• Ideengeber mit Lernbereitschaft und der Fähigkeit "out of the box" zu denken

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
• UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss  

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Lisa Sperzel

HR Talent Acquisition Partner

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