Chef de projet coordinateur technique

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

📍Tours |📄CDI | 🏠 2 jours de télétravail par semaine

Détails de la mission 

Accompagnement des mises en œuvre des mini-projets mouvements de sites :

• Prendre en charge les dossiers mouvements de sites, avec un objectif de suivi jusqu’à la mise en production ;
• Participation à la mise en place de processus ;
• Participation à des déploiements ;
• Organiser le suivi des activités des services de l'entreprise dans le but d’atteindre les objectifs ;
• Animer, motiver et impulser une dynamique sur les différents dossiers.

Participe aux réunions internes :

• Réunions d’équipe ;
• Réunions projets mouvement de sites ;
• Réunions IT.

Gérer les informations sur l'état du parc :

• Mise à jour régulière de l’état de parc via EASYVISTA ;
• Création et Mise à jour des sites via EASYVISTA.

Savoir-faire :

• Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi d’activité ;
• Planifier, répartir et hiérarchiser les activités et celle des services ;
• Respecter les procédures ;
• Travailler en équipe ;
• S’adapter aux évolutions technologiques ;
• Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.

Savoir-être :

• Autonome et engagé(e) dans l’atteinte des objectifs des missions confiées ;
• Bon communiquant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral ;
• Capacité à communiquer et qualités rédactionnelles ;
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes ;
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques : 

• Une mutuelle prise en charge à 50% ;
• Un remboursement à 50% du titre de transport.

Et nos spécificités :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché ;
• Une équipe dirigeante stable ;
• Un groupe rentable et en croissance permanente ;
• Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ;
• Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ;
• Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ;
• Un CSE avec plusieurs avantages culturels ;
• Un institut de formation ;
• Un partenaire mobilité ;
• Une équipe soudée, engagée et conquérante !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap