Chargé(e) de Comptes

À propos de nous :

Fondée en 1995, AlphaKOR se spécialise dans la simplification des technologies de l'information pour aider ses clients à réussir. Nous regroupons ces technologies au sein d'un service géré afin d'offrir à nos clients l'équivalent d'un service informatique de type « Fortune 500 ». Notre objectif est de propulser, d'accélérer, de protéger et d'assurer la pérennité de leurs entreprises. Nos philosophies directrices exigent un équilibre entre la création d'expériences optimales pour nos clients, nos coéquipiers et nous-mêmes. En tant qu'entreprise maintes fois primée, nous possédons une fiche de route éprouvée en fusionnant les dimensions humaines, les processus et la technologie.

Objectif et résumé du poste :

Le titulaire du poste de chargé de compte identifie principalement les besoins des clients et propose des solutions pour y répondre par l'achat de produits ou de services. Il assurera la mise en marché de ces produits auprès des clients actuels et potentiels. Tous les renseignements et les connaissances acquis dans le cadre de votre emploi chez AlphaKOR sont confidentiels et considérés comme la propriété exclusive et le savoir-faire exclusif d'AlphaKOR.

Fonctions et responsabilités :

Solliciter de nouveaux clients pour AlphaKOR.

Effectuer des appels de vente et contacter les clients actuels et potentiels.

Assurer le suivi des clients potentiels qualifiés (leads) transmis par l'équipe de vente d'AlphaKOR.

Commercialiser les produits et services auprès de la clientèle actuelle et nouvelle.

Générer des occasions d'affaires par téléphone, par courriel, lors de rencontres en personne et par l'entremise d'associations professionnelles.

Guider les clients potentiels dans la découverte de leurs besoins et proposer les meilleures solutions pour y répondre.

Atteindre ou dépasser les quotas de vente fixés par votre gestionnaire.

Tenir des registres de toutes les interactions avec les clients.

Maintenir le contact et établir des relations durables avec les clients.

Participer aux activités d'associations professionnelles, tel que convenu avec votre gestionnaire.

Respecter les processus d'AlphaKOR relatifs aux devis, aux modalités de crédit, aux suivis et à l'ordonnancement.

Être à l'affût des dernières tendances du marché et maintenir ses connaissances des produits à jour.

Développer des techniques de vente innovantes et créatives.

Effectuer des démonstrations de produits et éduquer les clients sur leurs fonctionnalités.

Qualifications requises :

Capacité à développer des compétences en vente, à obtenir des résultats et à évoluer vers de nouveaux rôles au sein du département.

Fortes aptitudes pour la communication orale et écrite, complétées par d'excellentes compétences interpersonnelles.

Souci du détail et capacité à bien travailler sous pression.

Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.

Attitude proactive et axée sur le service à la clientèle.

Nous offrons :

Salaire et avantages sociaux concurrentiels.

Cotisation de l'employeur au REER.

Remboursement du kilométrage ou accès à un véhicule de l'entreprise pour les interventions de service hors site.

Rabais sur l'achat d'ordinateurs personnels.

Nombreuses activités de réseautage, communautaires et sociales.

Occasions d'apprentissage continu, formation subventionnée par l'entreprise, mentorat et croissance interne.

Si vous souhaitez saisir cette occasion passionnante au sein de l'une des principales entreprises technologiques du sud-ouest de l'Ontario, veuillez soumettre votre curriculum vitae pour examen.

Le groupe AlphaKOR accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.