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Chargé.e de communication & expérience utilisateur

GroupementMousquetaires3

Châtillon, IDF, France Hybrid contract

Posted: April 21, 2026

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Quick Summary

We are looking for a Chargé.e de communication & expérience utilisateur to join our team of experienced and independent franchise owners who are passionate about delivering exceptional customer service to our 3,000+ franchisees and 150,000+ employees in the retail industry.

Job Description

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

La Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Mousquetaires.

Rejoindre la Stime, c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d’un environnement dynamique.

Le contexte de vos missions

 

La Stime est la Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupement Mousquetaires.

Elle a pour vocation d’apporter les meilleurs services numériques et informatiques au Groupement Mousquetaires, pour la performance de ses points de vente et la satisfaction de ses clients. Plus de 1000 collaborateurs y contribuent au quotidien et font de la Stime un véritable partenaire du business !

 

Début 2023, la Stime a entrepris un plan de transformation pour rapprocher l’informatique des enjeux métiers, optimiser les connaissances et les coûts, et clarifier les rôles et responsabilités. Lancée en 2024 avec l’ensemble des parties prenantes, la co-construction s’est poursuivie au cours de l’année 2025 autour d’une vision, d’un design et de modalités de mise en œuvre partagés. En janvier 2026, cette démarche a abouti à une réorganisation et à l’émergence de nouveaux enjeux de communication stratégiques et structurants.

 

La Direction de la communication de la Stime est une équipe de trois personnes. Elle définit, encadre et accompagne la mise en œuvre du plan de communication de l’entreprise et accompagne les transformations. C’est à cette dernière que vous serez rattaché.e sous la responsabilité de la Directrice communication.

 

Principales missions

 

Vos missions seront plus particulièrement orientées autour de trois sujets :

•  le projet GAIA qui vise à moderniser et sécuriser la gestion des identités du Groupement, en unifiant et automatisant les accès. L’enjeu est d’offrir aux utilisateurs un parcours plus simple, plus fiable et pleinement maîtrisé.
• Le développement et l’animation de la communauté Architecture et Cybersécurité
• le déploiement de la Right Tech, dont le but est de promouvoir l’éco-conception des solutions informatiques, et qui est l’un des piliers de la démarche de numérique responsable.

 

En concertation avec les responsables des projets/communauté et avec l’appui et l’encadrement de la Directrice communication, votre mission consistera à concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de communication visant rendre visible et compréhensible les concepts et services délivrés.

Vous rendrez ainsi lisibles les actions, utiles les messages et visibles les équipes.

Vous :

• produirez des contenus,
• participerez à la promotion, l’organisation et l’animation d’événementiels (webinaires, sessions de communication…),
• contribuerez à des campagnes d’emailings
• serez force de proposition pour la mise en place et/ou l’amélioration d’un canal de communication pour les utilisateurs

 

En lien étroit avec le Chargé de projet communication, vous alimenterez les canaux de communication (Portail Stime, affichage digital), produirez des contenus clairs et engageants (articles, posts, capsules vidéo). Vous contribuerez aux temps aux temps forts (ex. Convention interne), mesurerez l’impact de vos actions et proposerez des optimisations continues. Enfin, vous intégrerez le réseau des référents communication de l’entreprise.

Profil recherché

 

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et vous êtes capable d’écrire aussi bien des articles que des textes courts, percutants et sans faute ? Vous maîtrisez les fonctionnalités de base des outils de création graphique et audiovisuelle ? Vous avez un esprit proactif/ve dans vos missions quotidiennes, vos actions sont orientées solutions et collaboration ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à postuler pour rejoindre une équipe passionnée et engagée. Nous garantissons la découverte d’une entreprise à taille humaine en pleine transformation, dont l’activité est à l’intersection des mondes de la grande distribution et du numérique.

 

 

Compétences & qualités attendues

Générales

• Excellente communication écrite : vous avez un goût prononcé pour le storytelling
• Aisance orale : intervenir devant un groupe ne vous fait pas peur !
• Savoir élaborer un raisonnement structuré, critique et adapté à une situation ou un problème donné
• Avoir une appétence pour la culture numérique et les nouveaux usages digitaux

Techniques

• Capacité de synthèse et de mise en forme de documents avec la maîtrise du pack Office (notamment Powerpoint).
• Bonnes connaissances des logiciels de PAO (suite Adobe : Photoshop, Indesign, Illustrator) et de montage vidéo (Premiere, After Effects, …)
• Pratique aisée et raisonnée de l’IA.

Humaines

• Curiosité et ouverture d’esprit : vous avez souvent de nouvelles idées et vous aimez les partager.
• Créativité et esprit d’initiative : vous aimez jouer avec les mots et les images.
• Esprit d’équipe et gestion de projet : vous aimez prendre les projets à bras le corps.
• Organisation et rigueur : vous avez à cœur de planifier, coordonner et suivre vos activités.

 

 

Formation

• Bac + 4/5 (Master, Master pro) en communication avec une spécialité métiers du numérique, multimédia – cursus universitaire ou écoles spécialisées.
• Contrat d'alternance de 12 ou 24 mois
• Rythme souhaité : 3-4 jours en entreprise / 1-2 jours en école/université

Côté RH

En intégrant la Stime, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

• Accord d’entreprise sur le télétravail
• Prime Vacances
• Accord d’intéressement
• Restaurant d'entreprise

 

Et maintenant ?

Si vous êtes intéressé(e), adressez sans tarder votre candidature en précisant l’intitulé de l’offre à laquelle vous postulez ainsi que le rythme de votre alternance avec une lettre de motivation + tout autre document qui pourrait nous intéresser.

Si votre profil retient notre attention, nous vous convierons à un entretien RH et à un entretien opérationnel.

 

Au plaisir de vous rencontrer !

 

#STIMETALENTS

 

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