Chargé de relations fournisseurs

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! 

Venez révéler le M qui est en vous !  

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! 

Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.  

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.   

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. 

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

En tant que Chargé·e de Collaboration Fournisseurs, vous êtes l’interlocuteur·rice clé de la Supply Chain auprès des fournisseurs.

Votre mission : challenger leur performance, créer un partenariat durable et optimiser le triptyque coûts – stocks – service.

Vous jouez un rôle central dans l’amélioration continue du flux end‑to‑end et dans la coordination des actions entre les équipes internes et l’écosystème fournisseur. 

Vos responsabilités principales :

1. Pilotage de la performance fournisseurs

• Animer les revues de performance (OTIF, qualité, gestions des stocks). 
• Mettre en place et suivre les plans de progrès et feuilles de route conjointes.
• Gérer les litiges et contestations fournisseurs.
• Identifier les opportunités d’amélioration du chiffre d’affaires, des coûts et de la performance supply.

2. Contractualisation & excellence opérationnelle

• Rédiger ou mettre à jour les chartes logistiques et avenants en lien avec le juridique et la DCO. 
• Assurer le suivi des signatures et transmettre les éléments contractuels aux équipes Performance.
• Veiller au respect des process d’approvisionnement et des standards collaboratifs.
• Suivre les indicateurs clés : stocks dormants, démarque, qualité des réceptions, OTIF…

3. Optimisation des flux et cycle de vie des produits

• Piloter le cycle de vie produits : innovations, lancements, switchs, arrêts, ruptures longues. 
• Anticiper les impacts supply et coordonner les solutions internes / fournisseurs.
• Développer les flux end-to-end et les initiatives d’amélioration continue.

4. Coordination transverse & rôle de pivot

• Travailler étroitement avec : achats, approvisionneurs, supply, logistique, transport, prévisionnistes, DSI, et les fournisseurs. 
• Être Key User métiers pour le déploiement ou l’optimisation des flux EDI.
• Promouvoir les valeurs de l’entreprise et construire des relations durables de confiance.

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des outils informatiques & digitaux, notamment Excel avancé et Access. 
• Compétence en analyse de données et interprétation de KPI.
• Connaissance solide de l’univers Supply Chain (flux, stock, demande).
• Maîtrise des techniques de négociation et du travail avec des fournisseurs.
• Appétence pour la standardisation des process, la qualité et l’amélioration continue.

Compétences comportementales

• Organisation irréprochable et forte rigueur.
• Communication fluide, posture relationnelle adaptée à divers interlocuteurs.
• Esprit analytique & sens du résultat.
• Capacité à gérer les priorités et à résoudre des situations complexes.
• Esprit d’équipe, coopération et orientation client.
• Capacité à garder du recul et à gérer les émotions dans un environnement exigeant. 

Atouts supplémentaires

• Sens de la négociation, diplomatie et influence.
• Aisance pour travailler en transversalité.
• Goût pour les environnements data‑driven et les projets supply chain.

Pourquoi nous CHOISIR : 

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne 

• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation 

• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos halles METRO 

• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) .  

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.   

Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. 

 Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/