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CDD - Manager Welcome Services F/H

Thales

Rungis Hybrid permanent

Posted: February 6, 2026

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Quick Summary

We are seeking a Manager Welcome Services F/H to join our team in Rungis, France. The ideal candidate will be responsible for managing a team of professionals and providing excellent customer service to our clients.

Job Description

Lieu : Rungis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.

En tant que Manager Welcome Services :

• Vous coordonnez l’ensemble des prestataires de services pour garantir une qualité optimale aux bénéficiaires
• Vous gérez les plannings, suivez rigoureusement les prestations et assurez un suivi administratif précis incluant la gestion des contrats et factures
• Vous établissez des devis détaillés en collaboration avec les Program Managers, négociez avec les prestataires et veillez au respect des budgets
• Vous analysez les retours qualité et proposez des améliorations continues
• Vous réalisez des reportings réguliers et participez aux réunions de suivi afin de garantir la fluidité et l’efficacité des services proposés.

Votre profil

Votre priorité est de garantir la qualité et la coordination optimales des services ?

Vous avez l’ambition de piloter la gestion des prestataires avec rigueur et professionnalisme ?

Vous avez envie de travailler en étroite collaboration avec des équipes projet variées et de contribuer à leur succès ?

Vous disposez d’un Bac+5 en gestion, commerce, management ou équivalent et avez de l'expérience sur :

• coordination de prestataires et gestion de services,
• suivi administratif et gestion contractuelle,
• établissement et suivi de devis,
• utilisation d’outils bureautiques et de gestion de projets.

Organisation, aisance relationnelle, sens du service et capacité de négociation sont des atouts que l’on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

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Frequently Asked Questions

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