Business Analyst - Salesforce

Somos o acelerador que impulsiona o crescimento na Ibero-América, combinando a excelência global em engenharia da EPAM com a experiência regional e a proximidade cultural da NEORIS. Ajudamos as organizações a escalar, modernizar e avançar em sua transformação digital por meio de soluções em Cloud, Data & Analytics, Inteligência Artificial, Cibersegurança, Automação Inteligente, Consultoria Estratégica e Engenharia de Software.

Respaldados por mais de 60.000 profissionais em mais de 55 países e por um sólido modelo Nearshore, conectamos capacidades globais com confiança local para gerar impacto real, crescimento sustentável e resultados de alto valor para nossos clientes.

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, identidade, orientação ou condição.

Localidade: Barueri – São Paulo

Modelo de atuação: Híbrido (2x por semana presencial)

Formato de contratação: CLT

Descrição do Cargo

Buscamos um(a) Business Analyst com forte experiência em Salesforce para atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e os times técnicos. Esse profissional será responsável por levantar, analisar e traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis em Salesforce, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos, stakeholders e times de entrega.

Responsabilidades

•
Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio, convertendo-os em user stories e especificações funcionais claras.

•
Atuar junto a stakeholders e times técnicos garantindo alinhamento, priorização e qualidade na entrega.

•
Apoiar todo o ciclo de entrega, desde definição de escopo até UAT e validação final da solução.

Requisitos

• Experiência sólida como Business Analyst em ambientes corporativos.

• Forte atuação com Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud ou similares).

• Vivência em levantamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais.

• Experiência em integrações (APIs, serviços REST/SOAP, mensageria, processos assíncronos).

• Conhecimento em orquestração de processos e mapeamento de fluxos de negócio.

• Vivência com bancos de dados SQL (queries, análise e apoio à solução).

• Experiência com ferramentas corporativas como SharePoint e/ou CMS.Atuação em ambientes Ágeis, incluindo gestão de backlog, refinamentos e cerimônias.

• Capacidade de interpretar soluções de terceiros e apoiar integrações técnicas.

• Boa comunicação, visão analítica e forte capacidade de gestão de stakeholders.

Diferenciais

•
Experiência prévia em projetos Salesforce de grande porte ou ambientes globais.

•
Vivência em UAT, testes funcionais e validação junto ao negócio.

•
Conhecimento em arquitetura Salesforce e melhores práticas da plataforma.

•
Certificações Salesforce (em andamento ou concluídas).

•
Inglês técnico para atuação em projetos internacionais.

Oferecemos

• Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação, dentro e fora de casa.

• Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição complementar à aposentadoria.

• Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente legal.

• Plano Odontológico: Cuidados odontológicos completos, com ampla rede de atendimento.

• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e seus entes queridos.

• Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas.

• Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar.

• Auxílio Creche: Suporte financeiro para despesas com educação infantil.

• Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional.

Te convidamos a nos conhecer em http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

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