Business Analyst - H/F

Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s’impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l’industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l’ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d’une cinquantaine de clients engagés.

Notre engagement RH au service de la performance :

Conscients que l’évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le cœur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et la variété des marques avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours ou niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions.

Au sein du département Après-Ventes d’un grand constructeur allemand, rejoignez-nous comme Business Analyst pour accompagner notre client dans le pilotage de l’ensemble ses projets.

Entre la préparation et l’analyse des données, les rapports et statistiques, votre travail sera au cœur de l’ensemble des prises de décisions et animations du département Après-Vente.

Missions principales :

• Gestion des données & KPI de l’ensemble de l'activité Après-Vente
• Traitement de toutes les bases de données Après-Vente
• Edition de Dashboard
• Suivi des challenges / objectifs réseau
• Identification des opportunités d’amélioration
• Lien avec notre équipe BI, l’équipe IT du constructeur
• Assurer la qualité des données extraites automatiquement des systèmes du client et construction de Dashboard de pilotage et d’analyse du projet
• Vérifier la cohérence des données versus le cahier des charges

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, statistiques, gestion de projet ou équivalent
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou industriel
• Maîtrise des outils BI (Power BI, Tableau, QlikView) et bases de données (SQL)
• Bonne connaissance des indicateurs clés de performance (KPI) et de leur suivi
• Capacités analytiques et esprit critique pour interpréter les données
• Rigueur, autonomie et sens du détail
• Bonnes compétences en communication pour collaborer avec les équipes IT et métiers
• Anglais professionnel 

• CDI 
• CSE 
• 39h / semaine 
• Mutuelle & prévoyance 
• 9 semaines 1/2 de congés payés par an

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.