BRA Espec Customer Interaction III

BRA Espec Customer Interaction III

Country: Brazil

Especialista III – Financial Assistance

Temos uma vaga para você de Especialista III na área de Financial Assistance.

Aqui na área de Financial Assistance você fará parte do time responsável por desenvolver soluções analíticas e produtos de dados que apoiam clientes em seu ciclo de organização financeira, engajamento e com PFM.

Nosso objetivo é combinar modelagem estatística, inteligência artificial e profundo conhecimento de negócio para criar estratégias, produtos e jornadas que gerem impacto real para clientes e para o banco. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira, atuando de forma estratégica em uma frente crítica da organização.

🎯 Seu papel será:

• Construção, limpeza e manipulação de dados para criação de variáveis e desenvolvimento de modelos estatísticos aplicados a estratégias de Financial Assistance.
• Desenvolvimento de pipelines de machine learning e soluções baseadas em IA, incluindo uso de agentes inteligentes para automação e personalização de jornadas.
• Estruturação e acompanhamento de experimentos (testes A/B, pilotos, validações de estratégia).
• Desenvolvimento e evolução de produtos analíticos, desde a concepção até a produtização.
• Apresentação de resultados com forte ênfase em impacto de negócio, risco, cliente e eficiência operacional.
• Participação ativa na evolução técnica da área, trazendo melhores práticas em IA e modelagem e engenharia de dados.

🔎 Você vai se identificar com a gente se tiver conhecimentos em:

• Python, SQL, Spark, Hadoop
• Cloud Computing
• Machine Learning, Estatística e Análise de Dados
• Databricks
• Inteligência Artificial (incluindo modelos generativos e agentes)
• Experimentação e mensuração de impacto
• Desenvolvimento e gestão de produtos analíticos
• Modelagem aplicada a risco de crédito, cobrança ou estratégias de recuperação
• Forte visão de negócio e capacidade de conectar dados a decisões estratégicas
• Inglês
• Big Data, Data Mining
• Processamento Batch/Streaming
• Cloud Azure, Oracle, Scala, bancos NoSQL
• PowerBI, Tableau
• Spark Streaming, Kafka
• Metodologia Ágil
• Certificações: Microsoft AZ900, DP900 e AI900
• Certificações DataBricks Data Science
• Experiência com CI/CD e MLOps

E aí? Quer ser chama?

Aqui é o espaço para criar o novo, desenvolver soluções que realmente impactam a vida financeira dos clientes e transformar dados em decisões responsáveis e sustentáveis. É ter a urgência do agora e do futuro alinhadas para apoiar nossos clientes nos momentos que mais precisam.

É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões.

É ser simples, pessoal e justo.