BERATER ENER:GY / KUNDENKOMMUNIKATION & WORKFLOWS (M/W/D)

Wilken

DE_Ulm permanent

Posted: February 10, 2026

Job Description

DEINE MISSION BEI UNS

Du unterstützt Stadtwerke und Energieversorger bei der Gestaltung und Optimierung von Kunden-, Kommunikations- und Workflow-Prozessen innerhalb unserer ERP-Abrechnungslösung ENER:GY. Dein Fokus liegt auf klar modellierten Prozessen, sauberem Datenverständnis und Lösungen, die im operativen Tagesgeschäft funktionieren:
• Du berätst Kunden bei der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Kunden-, Kommunikations- und Portalprozessen
• Du analysierst und modellierst Prozesse entlang der Kundenkommunikation (z. B. CRM, Workflows, Kampagnen, Outputmanagement)
• Du setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um (Customizing, Workflows, Templates)
• Du arbeitest mit Daten und SQL, z. B. für Analysen, Prüfungen oder fachliche Abstimmungen
• Du planst und moderierst Workshops sowie fachliche Abstimmungen mit Kunden und internen Teams

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Energieversorgern oder Stadtwerken
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Prozessmodellierung mit und denkst Abläufe strukturiert End-to-End
• Du verfügst über praxisnahe SQL- und Datenkenntnisse und verstehst Zusammenhänge zwischen Prozessen und Systemen
• Du hast ein gutes Verständnis für ERP- und IT-Systeme sowie deren fachliche Nutzung
• Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert

Weil Arbeit zu Deinem Leben passen sollte.
Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten.
Hier geht’s zu unseren Benefits.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

WHAT TO EXPECT FROM US

YOUR PROFILE

DER TECH-STACK

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Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

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