AUX. INFORMACIÓN EN SALAMANCA

DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:

HP250389

Descripción:

AUX. INFORMACIÓN EN SALAMANCA

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL HANDLING CERCANIAS

SALAMANCA(SALAMANCA)
Publicado:19/12/2025
Número de plazas: 1
Contrato: Eventual
Jornada laboral: Parcial
Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para prestar servicio en información y atención al cliente, con el objetivo de cubrir temporalmente las necesidades del servicio.

Funciones principales

Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.
Orientación a los clientes sobre los servicios disponibles en la estación y en los trenes.
Resolución de cualquier incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede desatendido.
Colaboración activa con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
Gestión y registro de incidencias en los sistemas establecidos.

Se ofrece

Contrato temporal por cobertura de necesidades puntuales del servicio.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde.
Horario previsto: de 16:00 a 20:00h.
Fecha de incorporación: 02/01/2026

Periodo de inscripción:

El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 19/12/2025 hasta 22/12/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.

"¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica

Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente

Idiomas

Español nativo, hablado y escrito
Se valorará conocimiento de otros idiomas.

Experiencia profesional:

Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.

Competencias técnicas

Manejo de aplicaciones móviles
Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte

Competencias personales

Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo
Persona metódica, organizada y autónoma
Buena presencia

Otros requisitos

Vehículo propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere
Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada

Disponibilidad y movilidad

Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
Disponer de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
Indispensable disponibilidad inmediata.

Competencias personales

Persona metódica, organizada y autónoma.
Acostumbrada a trabajar en equipo.