Assistant Chef de réception H/F

L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.

Dans le cadre d’un CDD de juin à décembre, notre hôtel recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre une équipe passionnée et participer activement à la qualité de l’accueil et de l’expérience client.

Aux côtés de l’équipe de réception, vous contribuez au bon déroulement des opérations quotidiennes et au management du service :

• Manager et motiver les équipes pour offrir un service irréprochable
• Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de la clientèle
• Veiller au respect des standards et procédures de la marque Ibis
• Participer à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs
• Assurer la coordination avec les différents services de l’établissement
• Respecter et faire respecter les procédures administratives de la réception
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Vous incarnez l’esprit Heartist : passionné(e) par l’hôtellerie, attentif(ve) au bien-être des clients et de votre équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
• Un environnement stimulant où chaque challenge est une opportunité
• La possibilité de développer vos compétences managériales et relationnelles
• L’occasion de vivre l’expérience Heartist au quotidien
• Un accompagnement à votre arrivée avec un parcours d’intégration complet
• La prise en charge à 50 % du titre de transport ainsi qu’un parking gratuit à disposition
• L’accès aux avantages du groupe : formations, mobilité interne, tarifs préférentiels, etc.

Envie de rejoindre notre aventure et de faire briller vos talents de manager ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez un acteur clé de notre équipe de réception !

• Niveau Bac/Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience en management
• Français et anglais courants
• Maîtrise du logiciel OPERA est un plus
• Bonne humeur communicative et capacité à motiver son équipe
• Sens de l’initiative et goût pour la réalisation de projets