Asistente Legal de Lesiones Personales

Distro

Mexico permanent

Posted: March 3, 2026

Job Description

El/la Especialista en Tratamientos / Gestión Médica cumple un rol fundamental en la coordinación y supervisión de la atención médica de los clientes en casos de lesiones personales. Esta posición garantiza que los clientes reciban el tratamiento adecuado, facilita la comunicación entre los proveedores médicos y la firma, y respalda la estrategia legal mediante el seguimiento del progreso médico, facturación y documentación. La persona ideal es organizada, detallista y tiene experiencia en coordinación de atención médica, seguros o gestión de casos de lesiones personales. Experiencia en seguros es un plus. Inglés nivel C1 es requisito.
Responsabilidades
Servir como punto principal de contacto con los proveedores médicos de los clientes (médicos, terapeutas, quiroprácticos y otros profesionales de la salud). Supervisar y gestionar los planes de tratamiento para asegurar una atención oportuna, adecuada y rentable. Registrar y dar seguimiento a todos los tratamientos, citas, facturas y comunicaciones médicas. Revisar y verificar historiales médicos, facturas y reportes para asegurar exactitud y completitud. Comunicarse con proveedores de salud y con el equipo legal interno acerca de autorizaciones, facturación y actualizaciones del progreso médico. Identificar posibles problemas en los planes de tratamiento y coordinar con abogados y clientes para resolverlos. Mantener cumplimiento con todas las normativas legales, médicas y de privacidad (incluyendo HIPAA). Brindar apoyo a los clientes en la comprensión y navegación de su proceso de atención médica. Participar en reuniones de estrategia legal cuando se requiera, aportando insights y orientación médica. Enviar facturas hospitalarias a la aseguradora y confirmar los pagos realizados.
Requisitos y Habilidades Experiencia
Mínimo 1 a 3 años en gestión de casos médicos, coordinación de tratamientos o soporte en casos de lesiones personales. Experiencia en derecho de lesiones personales, gestión médica o procesos de seguros es un fuerte diferencial.
Habilidades
Sólido conocimiento de terminología médica, protocolos de tratamiento y prácticas de facturación. Excelentes habilidades de organización, multitarea y atención al detalle. Comunicación verbal y escrita efectiva con clientes, profesionales de la salud y personal legal. Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente y cumplir plazos. Manejo de software de gestión de casos, Microsoft Office y sistemas de registros médicos. Inglés nivel C1 (obligatorio).

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