Asistente de Créditos y Cobranzas

¡¡Estamos en busca de talentos!!

Doka es  Sucursal del Grupo Umdash, empresa de Austria con más de 150 años en el rubro de encofrados, es líder mundial en producción y comercialización de tecnologías de encofrado, tiene presencia en más de 70 países y ha participado en los principales proyectos de construcción a nivel mundial.

Gestión de cobranzas

• Gestionar la cobranza de la cartera asignada mediante llamadas preventivas y de documentos vencidos, coordinando compromisos y cronogramas de pago.

• Realizar contacto telefónico y digital con clientes para la recuperación de deudas y seguimiento de facturas vencidas.

• Enviar y realizar seguimiento de cartas y avisos de cobranza (digitales, físicas y/o notariales).

• Atender consultas de clientes relacionadas con créditos, facturación y estados de cuenta.

Gestión administrativa

• Recibir, registrar y custodiar valores (cheques, letras, pagarés, cartas fianza, depósitos u otros medios de pago).

• Remitir facturas y documentación de respaldo a los clientes.

• Mantener actualizada la información y documentación de clientes en archivos físicos y digitales.

• Utilizar SAP para el control y seguimiento de cuentas por cobrar y líneas de crédito.

Análisis crediticio

• Evaluar clientes nuevos y recurrentes para el otorgamiento de créditos y definición de líneas de crédito.

• Consultar y analizar reportes en centrales de riesgo (Sentinel, Experian) y comportamiento de pago.

• Revisar estados financieros para evaluar la capacidad de pago del cliente.

• Proponer límites y condiciones de crédito, y liberar o bloquear pedidos según políticas internas.

Control y reporte

• Preparar documentación para procesos legales y cobranza judicial cuando corresponda.

• Reportar a la jefatura los avances, riesgos y pendientes de la cartera asignada.

• Velar por el cumplimiento de las políticas de créditos y cobranzas y contribuir a la mejora continua del área.

Formación académica

• Bachiller en Derecho, Administración, Finanzas o carreras afines.

• Titulado técnico en Derecho, Administración, Finanzas u otras ciencias económicas (deseable).

Experiencia

• Experiencia mínima de 2 a 3 años como Asistente de Créditos y Cobranzas o en posiciones similares.

Conocimientos y habilidades técnicas

• Conocimiento y manejo de sistemas contables y/o ERP, deseable SAP.

• Excel intermedio (se aplicará prueba técnica).

• Word intermedio.

• Deseable conocimiento en centrales de riesgo crediticio (Sentinel, Experian).

Valores y competencias

• Integridad y responsabilidad en el manejo de información y valores.

• Capacidad de colaboración efectiva y trabajo en equipo.

• Interés por aprender y adaptarse a nuevos procesos.

• Organización y atención al detalle.

• Afinidad con la digitalización y uso de herramientas tecnológicas.

Beneficios:

• Beneficios de acuerdo a Ley.
• Pago de EPS 100% titular.
• Prestaciones alimentarias.