Analyste d'affaires (BACoE)

L’analyste d’affaires est le moteur de la documentation et le gardien de la méthodologie au sein du Centre d’excellence en analyse d’affaires et architecture (BACoE). Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de veiller à ce que les besoins d’affaires soient saisis avec une précision chirurgicale et traduits dans des formats facilement digestibles pour nos clients, tout en étant exploitables par nos équipes techniques.

Si vous adorez transformer des conversations clients décousues en exigences structurées et que vous avez un talent naturel pour coacher les autres sur les meilleures pratiques, nous voulons vous rencontrer !

Votre quotidien chez nous :

1. Livraison de projets à haut impact (40-60 %)

• Collecte des besoins : Soutenir l’équipe de projet lors d’ateliers pour traduire les besoins bruts en User Stories structurées.

• Cartographie des processus : Utiliser Lucid pour créer des cartes de processus BPMN 2.0 de haute fidélité afin de visualiser le fonctionnement actuel de l’entreprise par rapport à son futur mode de fonctionnement dans NetSuite.

• Conception visuelle et logique : Utiliser les outils visuels appropriés pour valider la logique complexe et les besoins de l’interface utilisateur avant la phase de configuration (ex. : tables de décision, maquettes filaires (wireframes), modélisation de cas d'utilisation).

• Traçabilité : Gérer la matrice de traçabilité des exigences (RTM) pour s'assurer que chaque besoin est pris en compte, de la conception jusqu'aux tests d'acceptation (UAT).

• Soutien aux tests et à la formation : Aider l’équipe de projet à rédiger des scénarios de tests et des manuels de formation personnalisés selon les exigences spécifiques du client.

2. Activation de la pratique et coaching (40-60 %)

• La boîte à outils BA GURUS : Créer et maintenir notre bibliothèque standardisée de modèles (templates) d'analyse d'affaires.

• Coaching des consultants : Agir à titre de « centre d'assistance BA » en guidant les équipes de projet sur l'application des normes du BACoE pour éviter qu'elles n'aient à réinventer la roue.

• Contrôle de la qualité : Effectuer des vérifications ponctuelles de la documentation dans l'ensemble du département pour s'assurer que nos standards de qualité sont respectés.

• Gestion des connaissances : Diriger les bilans de mi-parcours et de fin de projet (post-mortems) et compiler les actifs réutilisables pour aider l'ensemble de l'entreprise à monter en compétence.

Votre profil :

• 3 à 5 ans et plus d'expérience en analyse d'affaires, analyse de systèmes ou documentation technique.

• Diplôme universitaire en administration des affaires, TI, génie logiciel ou dans un domaine connexe.

• Logique structurelle : Vous êtes capable de synthétiser des informations complexes en étapes logiques « si/alors ».

• Fondements de l'analyse d'affaires : Une excellente maîtrise du BPMN 2.0 et de la rédaction de User Stories est indispensable.

• Organisation méticuleuse : Vous tirez une fierté de produire des livrables impeccables et possédez un souci du détail fanatique.

• Communication : Compétences exceptionnelles en communication, tant en anglais qu'en français. Vous pouvez communiquer avec autant de clarté auprès d'un développeur technique que d'un propriétaire d'entreprise non technique. *Ce poste nécessite la maîtrise d'une langue autre que le français puisque 75 % de nos clients opèrent en anglais.

• Déplacements : Des déplacements occasionnels peuvent être requis, y compris aux États-Unis. Les candidats doivent être admissibles et aptes à voyager à l'international.

Points bonis pour :

• Une formation formelle en analyse d'affaires (BABOK) ou des certifications (ECBA, CCBA, CBAP, AAC).

• Une expérience préalable avec l'écosystème NetSuite ou les concepts de l'ERP.

Pourquoi devenir un GURU ?

• Joignez-vous à une équipe dynamique de professionnels passionnés par l'intersection des affaires et de la technologie.

• Une culture d'entreprise centrée sur l'humain.

• La flexibilité qui vous convient : Profitez d'un modèle hybride et d'horaires flexibles conçus pour un véritable équilibre travail-vie personnelle.

• Votre bien-être est notre priorité : Bénéficiez d'une couverture médicale et dentaire complète et d'un compte de dépenses de santé flexible (gym, équipement, massages, etc.).

• Investis dans votre croissance : Nous soutenons votre carrière par de la formation continue, le paiement de vos certifications et des parcours clairs d'avancement interne.