Analista Planejamento de Cobrança Pl. – Recuperação de Crédito
Bancopan
Posted: March 23, 2026
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Quick Summary
Trabalho em equipe, responsável por analisar e gerenciar relações com clientes e fornecer suporte de alta qualidade para a equipe de cobrança.
Required Skills
Job Description
Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
Somos uma área estratégica de recuperação de crédito, com alto nível de análise e tomada de decisão baseada em dados. Nosso objetivo é maximizar a recuperação da carteira, garantindo eficiência operacional e financeira, com forte cultura de testes, modelagem e inteligência analítica.
Atuamos com produtos que possuem garantia atrelada, como Veículos, Empréstimo Pessoal e Crédito Privado, e estruturamos nossas ações a partir de análises quantitativas, testes A/B, simulações financeiras e acompanhamento contínuo de performance.
Principais desafios:
• Desenvolver, acompanhar e otimizar estratégias de recuperação de crédito ao longo do ciclo de inadimplência.
• Executar análises quantitativas para definição de melhores ações (ex.: negativação, oferta de acordos, comunicação).
• Elaborar e acompanhar testes A/B e experimentos analíticos para tomada de decisão.
• Construir e interpretar indicadores de performance, analisando impacto financeiro e operacional das estratégias.
• Desenvolver consultas e análises em SQL, integrando dados de diferentes bases.
• Auxiliar na criação e manutenção de dashboards (Power BI / Looker / ferramentas internas).
• Apoiar o time na definição de hipóteses, simulações e modelagens para projeção de resultados.
• Atuar em parceria com CRM para desdobramento das ações de comunicação e campanhas.
Quais as principais competências para essa posição:
• Graduação em Ciências de Dados, Estatística, Engenharia, Matemática, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com análise de dados.
• Domínio de SQL (consultas, joins, métricas, extrações).
• Familiaridade com AWS ou ambientes de cloud voltados à manipulação de dados.
• Conhecimento em Python ou R para automações e análises avançadas. (diferencial).
• Noções de estatística, simulações e experimentação.
• Forte raciocínio analítico, lógico e matemático.
• Capacidade de interpretar indicadores, criar hipóteses e transformar dados em insights.
• Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e múltiplas fontes.
Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office)
Benefícios do PAN:
• Bônus / PLR
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• 13º de Vale Alimentação
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
• Convênio Odonto/Ortodôntico
• Ambulatório Médico no escritório
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
• Seguro de Vida
• Descontos em mais de 10 mil farmácias
• 4 Sessões de psicoterapia por mês
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
• Auxílio Creche / Babá
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
• Wellhub/Totalpass
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
• Programas de desenvolvimento
• Salão de beleza no escritório
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
• Assistência Funeral
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/