Analista Funcional / Soporte Técnico SDLC – Herramientas de Desarrollo

DESCRIPCIóN

En SG Tech acompañamos a nuestros clientes en la mejora y modernización de sus ecosistemas tecnológicos, integrándonos en unidades clave donde la eficiencia operativa, el soporte especializado y la estandarización de herramientas son factores determinantes para la calidad del delivery. Trabajamos con un enfoque orientado al servicio, al detalle técnico y a la creación de entornos de desarrollo sólidos y escalables.

Para un proyecto estratégico vinculado al área GSDST24, incorporamos un Analista Funcional con enfoque técnico que dará soporte operativo diario a la unidad responsable de las herramientas corporativas del ciclo de vida del software (SDLC). Se trata de un rol clave para mantener la continuidad operativa, garantizar el buen funcionamiento de los entornos de desarrollo y asistir al Tool Owner en la validación, mantenimiento y evolución del stack tecnológico.

El perfil ideal combina experiencia previa como desarrollador o ingeniero, conocimiento práctico de herramientas clave (IDEs, SCM, testing, API Rest), capacidad para documentar pruebas técnicas y funcionales, y habilidades avanzadas de soporte a usuarios técnicos. La posición demanda atención al detalle, capacidad analítica y orientación al servicio dentro de un entorno bancario complejo.

REQUISITOS

Imprescindibles

Experiencia recomendada de 3 a 5 años como desarrollador o ingeniero en entornos SDLC.
Conocimiento técnico práctico en herramientas clave: IDEs (IntelliJ, VS Code, Eclipse), SCM (Git, GitHub Enterprise, GitLab), herramientas de testing, clientes API Rest, o herramientas de construcción como Maven.
Experiencia previa desarrollando en Java y/o ecosistema JavaScript, comprendiendo el ciclo completo del desarrollo.
Capacidad para documentar y ejecutar pruebas funcionales y técnicas.
Experiencia en soporte técnico de Nivel 2, resolución de incidencias y documentación de soluciones.
Conocimiento de diferentes frameworks y lenguajes de programación utilizados en arquitecturas modernas.
Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidad para gestionar múltiples incidencias en paralelo.

Deseables

Experiencia en validación de nuevas herramientas o versiones dentro de procesos estructurados de homologación.
Participación previa en iniciativas de mejora continua o monitorización de herramientas.
Experiencia generando materiales formativos y guías de uso para equipos de desarrollo.
Familiaridad con entornos corporativos bancarios o de alta complejidad técnica.