Analista de Treinamento Pl. (Educação) - (Atuação na Mobiauto)

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade.

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Essa oportunidade é para atuar na equipe da Mobiauto uma empresa do Grupo PAN.

Se você gosta de ensinar, se comunicar e trabalhar diretamente com pessoas, essa vaga tem tudo a ver com você!

Principais desafios:

• Participar ativamente do processo de construção de conteúdo, roteiros e materiais complementares para gravação de materiais educacionais e realização de aulas online (ao vivo e gravadas) e presenciais.

• Atuar no discovery contínuo dos produtos educacionais, identificando necessidades, tendências e oportunidades de melhoria com base em pesquisas de mercado e feedback de usuários.

• Produzir materiais de treinamento internos e externos sobre os produtos educacionais, capacitando equipes e parceiros.

• Realizar o atendimento e gestão de chamados de suporte para alunos da graduação e MBA Mobiauto, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do estudante.

• Acompanhar e estruturar fluxos de comunicação, réguas de nutrição e engajamento na jornada educacional, visando a retenção e o sucesso dos alunos.

• Pesquisar orçamentos e auxiliar na contratação de fornecedores para projetos educacionais, garantindo a viabilidade e qualidade das entregas.

• Acompanhar a realização de eventos de educação corporativa, como masterclasses, aulas ao vivo e palestras, desde o planejamento logístico até a execução e pós-evento.

• Monitorar e acompanhar a operação diária dos produtos educacionais, identificando e propondo soluções para otimização de processos.

• Realizar a coleta e análise de dados para métricas de sucesso do processo de aprendizagem, avaliando a eficácia das soluções educacionais e o impacto nos resultados dos alunos.

• Atuar na estruturação e apresentação de relatórios de desempenho e resultados, fornecendo insights claros e acionáveis para a tomada de decisões estratégicas.

• Realizar pesquisas de mercado e coleta de dados relevantes para a área de educação, identificando benchmarks, tendências e novas tecnologias.

Quais as principais competências para a posição?

• Formação superior completa ou cursando em Comunicação, Marketing, Administração, Pedagogia ou áreas correlatas.

• Experiência prévia (mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos) em desenvolvimento de conteúdo educacional, suporte a alunos ou operações em ambientes de EAD/EdTech.

• Familiaridade com LMS e ferramentas de comunicação digital.

• Habilidade para trabalhar com dados e gerar relatórios básicos.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Proatividade, organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

• Conhecimento em ferramentas de design (Canva, Figma básico).

• Familiaridade e domínio com ferramentas Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneDrive).

• Conhecimento em princípios de Product Management ou Agile.

Modelo de atuação: 100% presencial – (Em frente a estação de trem João Dias (linha esmeralda).

Benefícios do Mobiauto:

• Vale Refeição e Vale Alimentação IFood Benefícios (um saldo bem bacana $);

• Vale Transporte;

• Participação nos Lucros e Resultados (PPR) com base em avaliação de desempenho;

• Convênio médico com plano apartamento (sem desconto mensal + coparticipação);

• Inclusão de dependentes no convênio médico, sem custo adicional;

• Plano odontológico sem desconto mensal;

• Empréstimo consignado;

• Acesso ao GymPass para benefícios em academias e atividades físicas;

• Day Off no aniversário para celebrar seu dia com liberdade;

• Parceria exclusiva com o SESC para programas culturais e de lazer;

• Seguro de Vida para maior segurança e tranquilidade.

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!

Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/