Analista de procesos

Inetum es una compañía líder en Europa que acompaña a las organizaciones en un contexto de cambio tecnológico constante. Gracias a una  sólida experiencia sectorial, una fuerte cultura de innovación y un modelo internacional escalable, ayudamos a nuestros clientes a transformar sus operaciones y a generar un impacto sostenible en su negocio y en la sociedad.

Guiados por valores europeos, impulsamos a las organizaciones para generar un impacto positivo y liberar todo el potencial de la sociedad.

Esta visión nos inspira para cumplir nuestros compromisos, atraer el mejor talento y transformar la incertidumbre en oportunidad, al construir un futuro en el que la tecnología destaca las capacidades de cada uno de  nosotros.

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Buscamos un Analista de Procesos para incorporarse a la PMO, con experiencia en el ámbito TIC y en la definición, mejora y seguimiento de procesos transversales de la organización. Su principal misión será asegurar la correcta gestión de la Cartera de Proyectos, la evolución de los procesos asociados y el soporte a la toma de decisiones mediante cuadros de mando y documentación de calidad.

La persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración con diferentes áreas técnicas y funcionales, dando soporte a la PMO en sus funciones de gobierno, seguimiento, reporting y estandarización metodológica.

Actividades principales del puesto

• Elaboración, mantenimiento y organización de documentación de procesos, plantillas, manuales y materiales de apoyo.
• Elaboración de comunicaciones, documentación y contenidos en SharePoint, garantizando la claridad, accesibilidad y actualización de la información.
• Definición y seguimiento de procesos documentales.
• Evolución, revisión y mejora continua de los procesos de la Cartera de Proyectos, asegurando su alineación con la metodología vigente de la PMO.
• Análisis funcional de necesidades y propuestas de mejora sobre las herramientas de gestión de proyectos utilizadas por la organización (Jira, Artemis/Triskell, Project, etc.).
• Diseño, creación y mantenimiento de dashboards y cuadros de mando en Jira o en otras herramientas analíticas (como Power BI) para facilitar el reporting y la toma de decisiones.
• Propuestas de mejora metodológica y operativa en la PMO, contribuyendo a la estandarización, optimización y eficiencia de procesos.
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• Análisis de información, identificación de riesgos operativos y elaboración de recomendaciones.
• Interlocución con equipos técnicos y funcionales para asegurar la correcta implantación y adopción de procesos.
• Participación en actividades de seguimiento de proyectos, cartera y gobierno.

Formación

• Titulación universitaria superior en especialidades TIC o Máster relacionado.

Experiencia

• Al menos 8 años de experiencia en el ámbito TIC.
• Experiencia en gestión de proyectos, procesos y funciones propias de una PMO.
• Experiencia trabajando con herramientas de soporte a la gestión (Jira, Triskell, Project, Power BI, M365, etc.).

Conocimientos técnicos

• Metodologías de gestión de proyectos: PMP, Prince2, ITIL, Métrica, SCRUM y otros marcos Agile.
• Herramientas de gestión de proyectos:• Jira (funcional avanzado)
• Artemis / Triskell
• Microsoft Project Server
• MS Project (avanzado)
• Microsoft Planner

• Experiencia en gestión documental: estructuración de contenidos, control de versiones, uso de repositorios documentales.
• Conocimientos avanzados en Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, colaboración digital).

Valorable

• Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2)
• Certificaciones en metodologías ágiles
• Experiencia con Power BI y visualización de información.

Competencias clave

• Capacidad analítica y orientación a procesos.
• Rigor metodológico y visión global de la cartera de proyectos.
• Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares.
• Pensamiento crítico y orientación a la mejora continua.
• Capacidad para adaptar procesos a necesidades organizativas y normativas.

Únete a un equipo que impulsa la innovación y trabaja en proyectos de alto impacto. En Inetum valoramos la expertise y el conocimiento, y queremos ayudarte a llevar tu carrera al siguiente nivel en un ambiente colaborativo y dinámico. 

Ponemos a tu disposición un amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Formación en idiomas, donde podrás elegir entre 12 opciones. Formación en habilidades personales dentro del ámbito profesional. Uso de otras plataformas adicionales como Udemy y OpenWebinars.

Te ofrecemos una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, contarás con un seguro de vida incluido como parte de tus beneficios. También tendrás acceso a ventajas del grupo de empresa, como descuentos en diversos productos y servicios.

El contrato será indefinido, con un horario flexible de oficina, con posibilidad de teletrabajar para poder conciliar de la mejor forma tu vida personal-profesional. Proporcionamos estabilidad y un excelente ambiente laboral, formado por los mejores profesionales en el ámbito de la Gestión Inteligente de la Información.

Ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal, dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.