Analista de Operações | Gestão BPO

Sobre a área:

Somos responsáveis por suportar estratégia, planejamento e performance, garantindo que decisões sejam orientadas por dados extraídos de sistemas e ferramentas internas. Trabalhamos analisando e controlando o comportamento operacional, indicadores de eficiência, resultados financeiros e performance de processos. Apoiamos o negócio a identificar oportunidades, riscos e melhorias, usando dados como ferramenta central para evolução contínua

No seu dia a dia:

• Analista de Dados para planejamento, performance e operações;

• Analisar dados e gerar insights para o negócio;

• Criar dashboards, Relatórios e Integrações com Power BI;

• Automatizar análises com R ou Python;

• Estatística e modelos preditivos;

• Transformar dados em informação, estruturando pipelines e relatórios através do Power BI / Python / R.

Esperamos de você:

• Experiência com Power BI (modelagem, construção de dashboards e integrações);

• Domínio de Python e/ou R para manipulação de dados, análises estatísticas e automações;

• Conhecimento em estatística, modelos preditivos;

• Capacidade de estruturar e manter pipelines de dados e processos analíticos;

• Experiência prévia em áreas de planejamento, performance, financeiro, operações ou analytics será valorizada;

• Capacidade de traduzir dados complexos em narrativas claras;

• Perfil investigativo, orientado a resultados e com atenção aos detalhes;

• Autonomia para propor melhorias e soluções analíticas;

• Boa comunicação;

• Mentalidade colaborativa e foco em entrega de valor ao negócio;

• Organização e governança dos dados e informações.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

• Auxílio Alimentação e Refeição;

• Plano Médico;

• Plano Odontológico;

• Auxílio Creche/Babá;

• Vale Transporte;

• WellHub;

• TotalPass;

• Programa de Apoio Pessoal (EAP);

• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

• Desconto em Farmácia;

• Programa de Nutrição;

• Programa de Gestantes;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã