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Analista de Operações | Banking Operations

Btgpactual

São Paulo (BR - SAO PAULO) permanent

Posted: March 3, 2026

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Quick Summary

Analista de Operações atua em uma área de alta complexidade, responsável por garantir a liquidação de meios de pagamento e manter a integridade do sistema, requerendo habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.

Job Description

Sobre nós:

O BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina, somos meritocráticos com uma equipe versátil. Valorizamos quem tem cabeça de dono, sonha grande e é apaixonado em aprender e ensinar.

A área de Banking Operations está inserida no contexto do varejo transacional do BTG. Assim, essa é a equipe responsável por garantir a liquidação dos meios de pagamento, tanto de conta corrente (Pix, boleto, TED, tributos, etc) quanto de cartão (crédito e débito). O escopo da área abrange tanto o business de pessoa física (Consumer Banking) quanto de pessoa jurídica (PME).

Além disso, a área atua como suporte às iniciativas e produtos novos do BTG Banking, sendo responsável por desenhar, especificar e monitorar as operações, produtos e serviços oferecidos ao business, sendo responsável pela gestão da operação, bem como dos custos e receitas atrelados ao negócio.

Dito isso, trata-se de uma área dinâmica com contato frequente com tecnologia, produtos e contabilidade, com um papel bastante importante e estratégico, atuando em frentes que impactam e auxiliam diretamente a tomada de decisão do Business.

No seu dia-a-dia:

• Suporte à operação da conta Banking Onshore;

• Desenvolvimento/ Execução de reconciliações dos produtos transacionais (Pix/Ted/Boletos,etc);

• Gestão de custos e receitas referentes aos produtos de conta onshore;

• Apoio na estruturação de projetos/ferramentas utilizadas para dar escalabilidade para a área de Banking Operations;

• Suporte à operação de Atendimento da área de Banking Operations;

• Projetos para aumentar a eficiência do fluxo de Atendimento da área.

Esperamos de você:

• Formação completa em Engenharia, Economia ou Administração;

• Alta capacidade analítica e senso crítico;

• Inglês fluente ou Avançado;

• Desejável experiência no mercado de meios de pagamento;

• Nível intermediário de Excel;

• Será considerado diferencial o conhecimento em programação (SQL, Python);

• Perfil hardworking, proativo, vontade de fazer as coisas acontecerem e comunicativa.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

• Auxílio Alimentação e Refeição;

• Plano Médico;

• Plano Odontológico;

• Auxílio Creche/Babá;

• Vale Transporte;

• WellHub;

• TotalPass;

• Programa de Apoio Pessoal (EAP);

• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

• Desconto em Farmácia;

• Programa de Nutrição;

• Programa de Gestantes;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

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