Analista de Garantia da Qualidade II

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

O que buscamos em você

• Experiência comprovada em testes e garantia de qualidade de soluções de TI.
• Conhecimento sólido em automação de testes e frameworks modernos.
• Familiaridade com práticas de CI/CD, qualidade contínua e DevOps.
• Domínio de estratégias de teste e ciclos de vida de desenvolvimento de software.
• Capacidade analítica para definição e acompanhamento de métricas de qualidade.
• Vivência com gestão de bugs, análise de falhas e melhoria contínua.

Quais serão as suas principais responsabilidades

1. Elaboração e Implementação de Modelos de Qualidade

• Desenvolver e implementar modelos, políticas e ferramentas de controle de qualidade.
• Atuar na disseminação de boas práticas e técnicas de melhoria contínua.

2. Planejamento e Execução de Testes

• Definir estratégias de testes alinhadas ao negócio e à arquitetura.
• Elaborar planos e cenários de testes.
• Executar testes funcionais, de performance, regressão, entre outros.

3. Testes Automatizados e Frameworks

• Utilizar e manter ferramentas de automação, incluindo:• Rest Assured, Cucumber, Cypress, JMeter e Bruno para testes end-to-end (E2E) em aplicações web.
• Postman e Newman para testes de APIs.

4. Práticas de CI/CD

• Atuar com pipelines de Integração e Entrega Contínuas (CI/CD).
• Configurar e manter etapas de testes automatizados em ferramentas como:• GitHub Actions, GitLab CI/CD ou Jenkins.

5. Controle de Qualidade e Estratégias de Teste

• Aplicar diferentes tipos de testes: unitários, integração, sistema e aceitação do usuário.
• Trabalhar com estratégias como:• Test Driven Development (TDD)
• Behavior Driven Development (BDD)

• Gerenciar defeitos utilizando ferramentas de rastreamento, como JIRA.

6. Segurança, Desempenho e Escalabilidade

• Executar testes de desempenho e carga, utilizando:• JMeter, LoadRunner ou ferramentas específicas de cloud.

• Avaliar escalabilidade, resiliência e performance das aplicações.

7. Métricas e Indicadores de Qualidade (Desejável)

• Definir, acompanhar e analisar métricas como:• Total de Defeitos Detectados (TDD)
• Total de Defeitos Encontrados pelo Cliente (TDC)
• Total de Defeitos Removidos (TDR)
• Eficácia na Detecção de Defeitos (EDD)• Fórmula: EDD = TDD / (TDD + TDC) x 100

• Tempo Médio de Reparo (MTTR)

• Apoiar iniciativas de melhoria contínua por meio do Quality Maturity Model (QMM).

 

Qualifications

• QA
• Automação Testes
• QMM

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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