Analista de Control de Marcas

Misión:

Garantizar un adecuado proceso de conciliación, validación de facturación de adquirientes; y procesador para lo cual consolida, procesa, analiza e interpreta datos de diversas fuentes y sistemas con la finalidad de convertirla en información veraz y confiable  que será difundida entre los interesados para la toma de decisiones.

Responsabilidades Especificas:

Validar, identificar y gestionar diferencias halladas en procesos conciliatorios agrupados y/o detallados a través de la revisión y/o análisis de la causa raíz de estas para asegurar el correcto procesamiento de las operaciones y evitar/estimar pérdidas financieras.

Elaborar y analizar periódicamente los códigos de procesos y/o rutinas programas con la finalidad de identificar e implementar mejoras que generen eficiencias de código y recursos.

Identificar y gestionar observaciones / anomalías sobre los valores facturados por el procesador y adquirientes como consecuencia de la revisión y análisis de los conceptos facturados a fin de evitar sobrecostos y lograr eficiencias.

Informar los costos de adquirientes a trasladar a empresas BaaS mediante el cálculo / asignación de costos directos y prorrateados entre los participantes que permiten asegurar una correcta distribución de costos.

Elaborar reportes operativos / gerenciales interpretando la información transaccional y/o volumétrica de la compañía identificando y analizando, en el proceso, indicadores para informar avances/hallazgos de la gestión y del negocio.

Analizar y certificar saldos / movimientos de tarjetas / empresas para lo cual consolida y cruza información de distintas fuentes para determinar la raíz de estas y así garantizar información confiable, verificable y auditable.

Analizar y reportar incidentes masivos e individuales generando escalabilidad para determinar la causa raíz, afectación global e impacto financiero y/u operativo.

Certificar la correcta solución de incidentes para prevenir reclamos y reducir-eliminar el impacto económico.

Elaborar, documentar y certificar requerimientos funcionales realizados al equipo de TI para lograr mejoras que deriven en eficiencia de procesos, procesamiento y/o costo.

Proponer y ejecutar mejora a los procesos operativos (a su cargo o en los que participe) de manera ágil para lograr procesos más eficientes sin perder la eficacia.

Generar, diseñar o rediseñar reportes operativos recurrentes o nuevos para el área u otras áreas de la empresa a fin de generar entendimiento de negocio, evaluación financiera y/o estatus de gestión.

Cumplir con las normas y disposiciones de la empresa para la prevención de LA/FT.

Cumplir las normas internas y externas aplicables a SERVITEBCA en el ejercicio de sus funciones.

Guardar confidencialidad de los datos personales a los que tenga acceso en el ejercicio de sus funciones, debiendo cumplir con lo establecido en las normas de protección de datos personales

Cumplir las normas e instrucciones del SGSST.

Participar en el cumplimiento de los objetivos y en las actividades del programa anual de seguridad y salud en el trabajo.

Informar a su jefe inmediato cuando ocurran accidentes o incidentes de trabajo.

Experiencia Requerida:

2 años de experiencia en operaciones de tarjetas en el sector financiero, manejo de datos en SQL, procesos de compensación y liquidación, Gestión de informes gerenciales, experiencia en conciliaciones de adquirentes (VISA / MasterCard).