Analista de Cobrança Sênior | Políticas de Cobrança - Produtos Correntistas

Nossa área de Cobrança

A área de Cobrança é responsável por estruturar e otimizar a estratégia de recuperação de crédito do banco, garantindo a melhor jornada para o cliente inadimplente durante o processo de regularização da dívida. Atuamos de forma altamente analítica e orientada a dados, desenvolvendo políticas de cobrança, precificação e descontos, sempre equilibrando experiência do cliente, rentabilidade e mitigação de risco. Nosso foco é oferecer soluções sustentáveis de renegociação, promovendo autonomia por meio das plataformas digitais e maximizando o resultado financeiro do portfólio.

Suas atividades como CSixer

• Definir, revisar e implementar políticas de cobrança e renegociação, incluindo estratégias de precificação, concessão de descontos e definição de parâmetros de parcelamento;

• Estruturar e manter as regras da esteira de cobrança, garantindo o melhor balanceamento entre risco, recuperação e rentabilidade do portfólio;

• Realizar análises profundas de dados para identificar oportunidades de melhoria na estratégia, segmentação de clientes e performance de canais;

• Conduzir testes A/B e experimentações para validar novas políticas de desconto, abordagens de contato e estratégias de precificação;

• Atuar em projetos estratégicos de inovação, automação e otimização da jornada de cobrança;

• Interagir com múltiplos stakeholders (Crédito, Produtos, Dados, Jurídico, Tecnologia e Atendimento), garantindo alinhamento entre estratégia, execução e governança.

Requisitos e experiência

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas;

• Experiência sólida em produtos financeiros, políticas de concessão, precificação ou recuperação de crédito;

• Vivência em estratégia de cobrança bancária, incluindo definição de políticas, testes de estratégia e gestão de portfólio;

• Experiência comprovada em extração, manipulação e análise de dados via SQL;

• Forte capacidade analítica, pensamento estruturado e orientação a resultado;

• Experiência com modelagem de cenários, análise de rentabilidade e definição de estratégias baseadas em dados;

• Habilidade para lidar com múltiplos stakeholders e traduzir análises técnicas em decisões estratégicas.

Nossos benefícios

• Vale-Refeição;

• Vale-Alimentação;

• Plano de saúde e odontológico;

• Auxílio-Creche;

• Seguro de Vida;

• WellHub;

• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;

• Cartão C6 Carbon;

• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;

• Sala de amamentação;

• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;

• Bicicletário;

• Vestiário;

• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: