Alternance - Supply Chain Planner Promise - H/F/X

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

📄 JOB DESCRIPTION:
• Rattaché.e au Service Promesse Client Supply Chain, vous contribuerez quotidiennement à la performance des dates de livraison (“Promesse membre”) affichées sur le site : en gérant le paramétrage des délais ainsi que la fiabilisation des annonces en mettant en œuvre des actions concrètes et adaptées.
• Véritable ambassadeur.drice du respect de la Promesse membre, vous assurez notamment, de concert avec les membres de l’équipe Supply Chain Opérations Group et les membres de l’ordonnancement/ coordination logistique, du maintien et de l’évolution des processus afin de garantir l’intégrité des délais affichés sur le site.

🎯 TASKS:
• Interlocuteur.ce privilégié.e en interne de la Promesse membre, vous serez en lien avec différents services pouvant interagir avec cette donnée.

• Activité 1: Encadrement et gestion de l’activité opérationnelle de la Promesse Client
• Gérer et sécuriser les activités de planification des délais avec le paramétrage et la vérification des données entrantes et sortantes.
• Coordonner les services Supply Chain et Logistique en animant des routines hebdomadaires dans le but de servir la promesse client en garantissant le respect des processus internes et des jalons.

• Activité 2 : Gestion opérationnelle de la période de fin d’année
• Gérer la mise à jour quotidienne des informations entrantes et sortantes afin de garantir la visibilité du planning des ventes auprès de toutes les parties prenantes.
• Sécuriser le paramétrage des opérations afin de garantir la livraison à temps pour Noël.
• Participer aux routines de fin d’année avec les différentes équipes supply afin de garantir les livraisons dans les promesses communiquées.

• Activité 3 : Gestion de la Performance de la Promesse Client.
• Analyser les KPI des opérations passées chaque semaine, identifier les déviations et élaborer les plans d’actions associés.
• Animer les routines mensuelles avec les services opérationnels (Logistique).
• Participer et accompagner les équipes à l’élaboration des plans d’action.

• Activité 4 : Participation à l’amélioration continue de la promesse client
• Optimisation des supports de processus opérationnels sur les spécificités business.
• Accompagner le développement et l’optimisation utilisateur du nouvel outil en place.

👉 MUST HAVE SKILLS:
• En formation supérieure type bac +5 en école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire
• Vous témoignez idéalement d'une première expérience en stage dans le domaine de la supply
• Vous avez un niveau d'anglais professionnel et niveau de français fluent
• Vous êtes à l'aise sur Excel (recherche V, TCD)
• Capacités d’analyse, orientation vers les résultats et aptitude à proposer des solutions adaptées aux problématiques soulevées.
• Forte capacité d’adaptation, capacité à gérer les situations d’urgence et à travailler dans un environnement dynamique.
• Capacité à travailler de manière autonome et en transparence (remonter des alertes proactivement).
• Savoir établir des priorités et être organisé.
• Aisance relationnelle, qualité de représentation et facilité à communiquer avec différentes directions (tant en français qu’en anglais).
• Capacité à travailler en collaboration transverse avec les entrepôts et les équipes supply chain.
• Logique, avec le sens du résultat et du travail bien fait.

✅ BENEFITS:
• 👉Prime variable
• 👉Participation & intéressement
• 👉Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• 👉Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• 👉CSE et ses avantages
• 👉Chèques CESU et chèques vacances
• 👉Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés
• 👉Accès à la Salle de sport

⚙️RECRUITMENT PROCESS:
• 1️⃣Entretien téléphonique RH (30 mins)
• 2️⃣Entretien visio avec le manager (1h)

Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même ! Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.

🔗ENTREPRISE:
• Pour plus d’informations à propos de notre éco système : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

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