ALTERNANCE- Chargé(e) de Digitalisation Opérationnelle (F/H)

VeoliaEnvironnementSA

Gonesse, IDF, France permanent

Posted: March 4, 2026

Quick Summary

Délégué(e) de Digitalisation Opérationnelle (F/H) dans le groupe Veolia, chargé(e) de la mise en œuvre et de la mise à niveau des processus de gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Réalisons des projets innovants pour améliorer la efficacité et la rentabilité de ces activités. Le succès de ce poste dépend de la capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec des équipes internes et externes.

Job Description

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Veolia Assainissement et Maintenance France, filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux.

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Au sein d'un groupe leader mondial de la transformation écologique, vous rejoignez la direction Administration des Ventes & Digitalisation. Votre mission ? Être le visage du digital sur le terrain. Votre rôle est de faciliter le quotidien de nos 1150 collaborateurs en rendant le numérique accessible, utile et efficace.

Vos missions principales :

Sous la responsabilité du Responsable Digitalisation Opérationnelle, vous intervenez sur les piliers suivants :

1. Support & Proximité Utilisateurs

• Accompagner les exploitants dans la prise en main des outils métiers (ERP, CRM, gestion d’interventions, Google Workspace).

• Assurer le support applicatif : diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions concrètes.

• Être l'interlocuteur privilégié des agences pour fluidifier l'usage des outils digitaux.

2. Formation & Accompagnement au changement

• Concevoir des supports de formation (tutoriels vidéo, fiches pratiques, guides interactifs).

• Animer des sessions de formation en présentiel ou distanciel dans nos 24 agences d’Île-de-France.

• Alimenter et faire vivre notre portail documentaire intranet (Google Sites).

3. Analyse de données & Performance

• Extraire, traiter et analyser les données issues de nos logiciels métiers.

• Participer à la création de tableaux de bord (Dataviz) pour suivre la performance opérationnelle.

• Garantir la qualité des données du référentiel (clients, prestations, parcs véhicules).

4. Amélioration Continue (MOA)

• Recueillir les besoins des utilisateurs terrain et les traduire en axes d'amélioration.

• Participer aux phases de tests (recette) avant le déploiement de nouvelles versions applicatives.

Nous proposons un poste en alternance d'une durée de 12 mois au sein de notre agence de Gonesse (95). 

Mobilité : Le Permis B est indispensable pour vous des déplacements occasionnels sur nos différents sites en Île-de-France.

Nous recherchons avant tout une personnalité : curieuse, dynamique et dotée d'un excellent relationnel. L’environnement technique et opérationnel vous attire par son pragmatisme et ses défis concrets.

Votre formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence Professionnelle, École de Management ou Master Universitaire) avec une spécialisation du type :

• MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises).

• Management des Systèmes d'Information / Transformation Digitale.

• Génie Industriel ou Logistique (avec une forte appétence pour l'IT).

• Gestion de Projet Digital / MOA.

Vos compétences clés :

• Aisance relationnelle : Vous n'avez pas peur d'aller vers les collaborateurs, d'écouter et d'expliquer avec pédagogie.

• Esprit d'analyse : Vous êtes à l'aise avec les chiffres (Excel/Google Sheets) et la logique logicielle.

Ce que nous vous offrons : 

• 13ème mois 

• Remboursement des frais de transports  

• Epargne salariale 

• Ticket Restaurant

Vous êtes intéressé par notre offre et souhaitez découvrir un nouveau secteur d’activité ? Rejoignez-nous ! 

Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia :

https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.