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AI & Automations Expert (Marketing Operations) (m/w/d)

HERO Software GmbH

Berlin, Berlin, Germany Hybrid permanent

Posted: March 19, 2026

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Quick Summary

Deine Karrierechance bei HERO als AI & Automations Expert (m/w/d), Berlin, Deutschland. Du liebst es, aus manuellen Arbeitsschritten elegante Workflows zu bauen, und bringst Tools dazu, miteinander zu sprechen.

Job Description

Deine Karrierechance

Du liebst es, aus manuellen Arbeitsschritten elegante Workflows zu bauen? Du siehst Automatisierungspotenzial, wo andere nur Klickarbeit sehen, und bringst Tools dazu, miteinander zu sprechen, obwohl sie es eigentlich nicht wollen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Bei HERO baust Du die Automatisierungsschicht auf, die unserem Marketing-Team echten Hebel gibt - kanalübergreifend, pragmatisch, mit Köpfchen.

Deine Mission

• Automationen mit Wirkung bauen: Du planst und baust Workflows, die Marketing-Prozesse skalieren - von Performance Ads über Bestandskundenmailing bis Content-Prozesse. Nicht als Selbstzweck, sondern mit klarem Impact.
• Den Funnel verstehen, nicht nur messen: Du verstehst User Acquisition, Funnel-Logik und Nutzer-Intention. Du erkennst, wo Daten, Kanäle und Teams nicht zusammenspielen - und baust Brücken.
• KI sinnvoll einsetzen: Du integrierst KI-Tools und LLM-gestützte Prozesse dort, wo sie echten Aufwand eliminieren - z. B. automatisches Reporting, AI-gestützte Segmentierung oder schlanke Agent-Workflows in n8n.
• Wissen weitergeben: Du dokumentierst deine Automationen verständlich - damit neue Workflows dem gesamten Marketing-Team zur Verfügung stehen, nicht nur Dir.


Requirements:
Deine Superkräfte

Must-haves

• Sehr gute Deutsch (C1) - und gute Englischkenntnisse (B1)

• Relevante Berufserfahrung in (Marketing) Prozess-Automatisierungen oder in einer vergleichbaren Rolle
• Fundierte Erfahrung mit Automatisierungsplattformen (n8n, make.com oder ähnliche)
• Du musst kein Profi im B2B Online-Marketing sein – ein Muss ist, dass Du Lust hast, Dich tief in Themen wie Funnel, Lead Generation und Attribution reinzufuchsen
• Analytisches Denken: Muster erkennen, Ineffizienzen identifizieren, datengetrieben lösen
• Kommunikationsstärke: komplexe technische Zusammenhänge klar erklären können

Nice-to-haves

• Erfahrung mit der Integration von LLM-APIs
• Erfahrung mit Notion als Dokumentations- und Kollaborationstool
• Kenntnisse in Salesforce oder anderen CRM-Systemen
• SQL-Grundkenntnisse oder Erfahrung mit BI-Tools (z. B. Metabase)

Bewerbungsprozess

Zusammen mit deiner Bewerbung bitten wir Dich, ein kurzes Artefakt einzureichen - kein vorgeschriebenes Format, maximal eine Seite:

Beschreibe etwas, das Du im Bereich Marketing Operations oder Automation selbst gebaut oder umgesetzt hast. Was war das konkrete Problem? Was hast Du gebaut - und wie? Was hat es gebracht?

Wir wollen kein Hochglanz-Dokument. Wir wollen sehen, wie Du denkst, was Du wirklich gemacht hast - und ob Du den Unterschied zwischen einer cleveren Automation und einer, die nur beschäftigt aussieht, kennst.

Gute Artefakte sind z. B.: ein Screenshot mit kurzem Kontext, ein Workflow-Diagramm, eine Beschreibung auf einer Seite, ein Link zu einem Tool oder Repository.


Benefits:
Unser Versprechen

🐦Flexibilität & Mobilität

• Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Eheschließung, Umzug, Geburt des eigenen Kindes)
• Ein Volunteering Day für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

💛Gesundheit & Vorsorge

• Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass
• Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom
• Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz
• Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

🚀Karriere & Weiterentwicklung

• Ein jährliches Weiterbildungsbudget von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
• Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können

🥳Teamspirit

• Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents
• Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU

🐛Neugierig geworden?
Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:

• Schaue Dir gerne unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite an
• Verschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unseremKununu-Profil einen noch besseren Eindruck von uns
• @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software auf LinkedIn!

Deine Bewerbung
Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.

Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Deine Ansprechpartner: Philipp & Martine

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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