Agente de Servicio a Propietarios

Fairmont Hotels & Resorts

Únete a un equipo dinámico y sé parte de una red de 90 propiedades espectaculares, con 34 más en desarrollo, en 30 países alrededor del mundo. Nuestras propiedades se encuentran desde las playas de Hawái, pasando por los parques nacionales vírgenes de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.

Fairmont Heritage Place Mayakoba es un destino de lujo ubicado en la Riviera Maya, rodeado de selva tropical, lagunas y playa. Ofrece residencias privadas espaciosas y elegantes con servicio personalizado de mayordomo, acceso a actividades exclusivas, gastronomía internacional, spa de clase mundial y opciones de deportes acuáticos en un entorno natural y tranquilo.

Acerca del proceso de postulación:

En Fairmont, buscamos impulsar al máximo tu potencial. Poco después de postularte, recibirás un correo electrónico de nuestro socio AssessFirst invitándote a crear un perfil y completar un cuestionario. Este es un paso es indispensable para que tu candidatura sea considerada, ya que nos permite explorar mejor tu compatibilidad con el puesto y con nuestra cultura de excelencia de lujo.

 

Agente de Servicio a Propietarios 

¡Las primeras impresiones son todo! Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida ofreciendo asistencia a nuestros Huéspedes y Propietarios con una sonrisa. Como Agente de Servicio a Propietarios, su pasión por la propiedad y su respeto por las pertenencias de nuestros huéspedes garantizarán que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos tan pronto como lleguen.

Lo que hay para usted: 

Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo 

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias

Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! 

Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Lo que hará:

Transportación interna dentro del complejo hacia los otros resorts, entrega oportuna del equipaje, registro y entrega de bicicletas, cajas de almacenamiento y cualquier otro artículo de los huéspedes para su entrega dentro de la propiedad en tiempo y forma.

Guiar y acompañar a nuestros Huéspedes y Propietarios hasta su residencia de una manera profesional, cálida y personalizada, ofreciéndoles una familiarización de nuestra propiedad. Mantener presencia en el lobby como embajador de la propiedad y la marca, ofreciendo un servicio excepcional a los huéspedes.

Su experiencia y habilidades incluyen:

Contar con Licencia de Manejo vigente.

La personalidad centrada en el servicio es esencial.

La experiencia relacionada con el servicio es un activo

Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Excelentes habilidades de comunicación y una presentación profesional.

Capacidad para trabajar de forma cohesiva con compañeros como parte de un equipo

Beneficios para Colaboradores:

Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas, que incluyen upgrades sin costo, estancias extendidas, tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo, descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar, así como otros privilegios diseñados para enriquecer tu experiencia.

En Fairmont creemos en cuidar a nuestro equipo, asegurando que tu dedicación sea recompensada con beneficios excepcionales.

Nuestros Valores

Respeto:

Valoramos las necesidades, ideas e individualidad de los demás. Tratamos a todos con justicia y dignidad.

Excelencia:

Creamos conexiones genuinas y apreciamos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.

Pertenencia:

Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y siempre permanecemos unidos.

Empoderamiento:

Tenemos la autoridad para tomar iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.

Integridad:

Construimos confianza a través del respeto mutuo y siendo auténticos.

Diversidad e Inclusión

En Fairmont estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes para puedan ser parte de nuestro equipo.