Agente de cobranza domiciliaria
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Posted: March 17, 2026
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Quick Summary
Trabajamos de forma cercana entre Operaciones, Producto e IT para asegurar que nuestros procesos, herramientas y equipos estén alineados con los más altos estándares de calidad.
Required Skills
Job Description
HORARIO
• Lunes a sábado (11am-8pm)
• Cobranza en campo CDMX y Edomex
Acerca de NOVACARD
En NOVACARD somos una empresa mexicana en crecimiento enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde la mejora continua, la calidad del producto y la experiencia del cliente son clave para escalar de forma sostenible.
Trabajamos de forma cercana entre Operaciones, Producto e IT para asegurar que nuestros procesos, herramientas y equipos estén alineados con los más altos estándares de calidad.
Acerca del rol
Buscamos un(a) Agente de Cobranza Domiciliaria que realice gestiones de cobranza en campo, promoviendo el contacto efectivo con los clientes y facilitando la regularización de sus pagos.
Este rol será clave para realizar visitas domiciliarias conforme a las rutas asignadas, entregar documentación de cobranza, orientar a los clientes sobre los canales oficiales de pago y documentar cada gestión realizada, asegurando un trato respetuoso, apego a lineamientos legales y una correcta evidencia de las visitas realizadas.