AGENTE DE ATENDIMENTO I (33657-33658-33659-33660)

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Principais responsabilidades:

• Atendimento ao cliente via e-mail;
• Resposta rápida e coerente pelas ferramentas de trabalho.;
• Receber e registrar contatos via telefone, e-mail, chat, portais governamentais e redes sociais;
• Abrir protocolos;

• Ensino médio completo;
• Ter experiencia em atendimento ao cliente via Whats, telefone e email;
• Confortável e ágil com input de dados nas plataformas de sistema referente a chamados;
• Disponibilidade para atuar presencialmente;
• Residir em Joinville/SC.
• Escala 6x1 presencial - 6hrs.

Benefícios da Bosch

• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Participação nos lucros e resultados (PLR) 
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais  
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida   
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  
• Licença paternidade e adoção de 20 dias 
• Vale refeição;
• Vale Transporte; 
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  

 

Informações adicionais ​

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: PRESENCIAL

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​

- Área contratante: SO

- Prazo: 25/02/2026​

 

Para colaboradores Bosch ​

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​

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Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​

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Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. ​

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