ADMINISTRATIU/IVA ATENCIÓ AL CLIENT MULTILINGÜE

Ajuntament de Palafrugell - IPEP

Location not specified

Posted: December 24, 2025

Job Description

Es cerca un/a administratiu/iva - atenció al client multilingüe per empresa de lloguer turístic a la zona de Calella de Palafrugell.
Atenció al client multicanal (abans, durant i després de l’estada). Comunicació escrita per correu electrònic. Atenció telefònica. Gestió integral de reserves de lloguer turístic i de temporada. Coordinació i gestió de check-ins i check-outs. Seguiment de clients i retenció/fidelització. Gestió i resolució d’incidències durant l’estada dels clients. Gestió administrativa bàsica relacionada amb les reserves i els clients. Ús habitual d’eines ofimàtiques (Microsoft Office, especialment Excel). Ús i manteniment de sistemes de gestió i programes CRM (es valorarà experiència prèvia). Acompanyament de clients en visites quan sigui necessari. Suport general en tasques pròpies d’una empresa de dimensions reduïdes del sector turístic.

Experiència 6 mesos. Valorable formació en el sector turístic. Experiència prèvia en tasques d'atenció al client i molt valorable en el mateix sector.
TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
francès (parlat Superior, escrit Superior)
anglès (parlat Superior, escrit Superior)
català (parlat Superior, escrit Superior)
espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
Competències / coneixements: Bona capacitat comunicativa escrita i oral. Domini avançat del català i castellà. Coneixements avançats d'anglès i francès. Domini de l'Excel i eines ofimàtiques. Carnet de conduir B i vehicle.
Disponibilitat de vehicle
Permisos de conduir: b+e

Contracte laboral indefinit
Jornada completa
Altres dades d'interès: Contracte indefinit jornada completa partida. Horari de dimarts a dissabte de 10 a 14 h a 16 a 20 h. Sou 2.500 € segons conveni en 12 pagues.

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.