Adjoint(e) au service transactionnel

Adjoint(e) au service transactionnel
PME du secteur financier – Ville de Québec
Vous souhaitez évoluer dans un rôle clé au cœur des opérations d’une organisation en pleine croissance? Vous êtes motivé(e) par la précision, l’efficacité et l’amélioration continue? Cette opportunité s’inscrit dans une PME dynamique de Québec où la rigueur opérationnelle et la collaboration interéquipes sont essentielles à la performance globale.

L’organisation se distingue par son agilité, son esprit d’équipe et sa capacité à responsabiliser rapidement ses collaborateurs. Vous intégrerez un environnement structuré, exigeant et humain, où chaque contribution a un impact concret sur la qualité des services rendus.

Vision du rôle
La personne en poste contribue directement à :
Garantir la précision et la conformité des transactions financières et administratives
Réduire les délais de traitement
Maintenir un haut niveau de satisfaction auprès des équipes internes et des partenaires
Identifier et corriger les inefficacités opérationnelles
Participer activement à l’optimisation et à l’automatisation des processus

Ce rôle est central dans la capacité de l’entreprise à livrer un service fiable, rapide et structuré.

Responsabilités principales

Exécution transactionnelle
Traiter les transactions financières et administratives avec exactitude
Effectuer les vérifications et contrôles de conformité requis
Réaliser les rapprochements et assurer la résolution des écarts
Maintenir l’intégrité et la qualité des données dans les systèmes

Coordination et fluidité opérationnelle
Collaborer étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une circulation efficace des dossiers
Assurer le suivi et l’avancement des dossiers transactionnels
Communiquer de manière proactive les enjeux, priorités ou blocages

Amélioration continue
Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées
Proposer des optimisations concrètes et mesurables
Participer à la documentation et à la standardisation des processus critiques

Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
Apprécie la rigueur, la structure et le travail collaboratif
Comprend l’impact stratégique des services transactionnels sur l’ensemble de l’organisation
Accorde une grande importance à la précision et au respect des délais
Est motivée par l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continue
Fait preuve d’une forte capacité organisationnelle et d’un souci du détail marqué
Possède des compétences analytiques et un esprit structuré
Est à l’aise avec les systèmes transactionnels et les outils technologiques

Autonomie, sens des priorités et capacité à évoluer dans un environnement où les responsabilités sont valorisées seront essentiels pour réussir dans ce rôle.

Avantages sociaux et modalités de travail
En joignant cette PME en croissance, vous bénéficierez de conditions avantageuses :
Mode de travail hybride : possibilité de télétravail une journée par semaine après la période d’intégration
Vacances annuelles, congé durant la période des Fêtes et congés mobiles
Assurance collective avec participation significative de l’employeur
Régime de retraite collectif
Stationnement gratuit
Activités sociales et environnement favorisant l’esprit d’équipe

Un environnement structuré et mobilisant
Ce poste stratégique se situe au cœur des opérations. Vous évoluerez dans un milieu orienté vers la performance, la responsabilité et l’amélioration continue. L’équipe, reconnue pour sa rigueur et sa chaleur humaine, mise sur la transmission des connaissances et le développement rapide de l’autonomie.

Si vous souhaitez contribuer activement à la solidité opérationnelle d’une organisation ambitieuse de Québec et relever des défis concrets au quotidien, ce poste représente une occasion stimulante de progression professionnelle.