Account Manager T&M (sector Banca)

INETUM

Somos una Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 29.000 profesionales pueda renovarse continuamente.

Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.

Nuestros 29.000 profesionales digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2026.

Account Manager Banca –  T&M

• Misión del puesto

• Desarrollar la venta de recursos en modalidad T&M en las cuentas más relevantes del sector bancario, asegurando el crecimiento rentable del portfolio y la satisfacción del cliente.

• Responsabilidades principales:

• Identificar oportunidades de staffing TI (desarrollo, QA, arquitectura, ciber, datos, canales digitales, core bancario, etc.) y liderar el ciclo comercial completo (prospección, propuesta, negociación, cierre).

• Gestionar la relación con las áreas relevantes en el cliente para identificar las oportunidades de negocio (Compras, directores de Tecnología, Operaciones, Riesgos, Canales Digitales).

• Coordinar internamente con las áreas de People y Delivery para asegurar que los perfiles T&M se cubren en tiempo, forma y cumpliendo los requerimientos fijados por el cliente.

• Supervisar el cumplimiento contractual (SLA, KPI de servicio, renovaciones, prórrogas, penalizaciones) y gestionar escalados.

• Impulsar acciones de up-selling y cross-selling con el equipo comercial orientado a la venta de otro tipo de servicios.

• Mantener un pipeline actualizado y predecible, reportando forecast y resultados comerciales de forma periódica.

• Competencias clave:

• Orientación a resultados y a margen.

• Capacidad analítica (P&L, pricing, KPIs de servicio).

• Comunicación y construcción de relaciones de largo plazo.

• Proactividad y capacidad para trabajar con autonomía y de forma coordinada con un equipo amplio de comerciales del sector.

 

• Requisitos del perfil

• Experiencia mínima de 5–7 años en roles comerciales o de account management en servicios TI, consultoría o staffing, al menos 3 años dedicados a clientes de Banca/Servicios Financieros.

• Conocimiento del negocio bancario y posicionamiento relacional en las cuentas del sector.

• Experiencia demostrable gestionando cuentas en modelo Time & Materials: negociación de tarifas/hora, extensiones, cambios de alcance y renovaciones.

• Experiencia trabajando con áreas de Compras, Vendor Management y grandes acuerdos marco.

• Habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos en paralelo, con alto nivel de organización y gestión del tiempo.

• Dominio de herramientas de CRM, Excel y reporting comercial.