Account Executive - Small Business Specialist

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?
Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

Notre vision
Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.
Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.
Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

À propos de Pennylane
Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début
👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible
🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours
🚀 Déjà plus de 800,000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

Pourquoi ce rôle est-il si important chez nous ?
Dans ce contexte d'hyper croissance, l'équipe commerciale joue un rôle primordial dans la recherche et la signature de nouveaux contrats.
L’équipe Small Business Specialist (SBS) est le premier maillon de la chaîne commerciale Pennylane sur la typologie d’entreprises TPE.

Un axe clé de ce poste est la gestion de prospects qui proviennent de deux canaux d’acquisitions : 1. acquisition directe via notre équipe Marketing et 2. acquisition indirecte via nos partenaires Expert-Comptable.

L’équipe SBS a été créée au début de l’année 2023. Constituée aujourd’hui de 5 sales, nous cherchons 2 nouvelles personnes pour permettre à l’équipe d’absorber la volumétrie tout en conservant la qualité de traitement qui est au coeur de nos préoccupations.

Comment vas-tu contribuer au projet ?
- Géreras un volume de 15 à 20 leads entrants par jour
- Sur des entreprises de 1 à 5 salariés
- Du premier call, jusqu’au closing du prospect.

Ces leads proviennent essentiellement du marketing/site web (acquisition directe), ont commencé le funnel self-signup mais ont arrêté lors du process. À partir d'informations qualitatives, ton objectif sera de t’organiser pour piloter un pipe à deux vitesses :
- Maximiser le “1 Call Closing” et démontrer ta capacité à vite convertir les deals aux besoins simples, pour lesquels Pennylane est une évidence
- Prendre le temps sur des projets plus complets et complexes.

Le 2ème volet (abordé plus haut), acquisition indirecte, est en croissance mais reste secondaire pour le moment. Il représente +/- 10% de la volumétrie de TPE sur lesquels nous allons mener des actions. Notre méthode commerciale est différente et une multitude de projets sont en cours de lancement (de la nouveauté pour l’équipe !).

Quelles seront tes missions au quotidien ?
3 premiers mois :
- Tu apprends à connaître Pennylane, sa vision, ses équipes afin de t'y sentir pleinement intégré
- Tu intègres la sales academy afin de connaître parfaitement le rôle de chacun et de saisir le fonctionnement de l'équipe sales au global
- Tu es formé par ton manager et suivi par ton buddy de l'équipe Sales afin de prendre tes marques au sein de l'équipe
- Tu suis des membres de la team plus expérimentés (shadowing) et te familiarises ainsi avec les fonctionnalités du produit et les pitchs à tenir
- Tu passes tes premiers calls et close tes premiers deals.

4 à 8 mois :
- Tu gères en autonomie ton pipe de leads entrants, gère l’entièreté du cycle de vente et génère ta part de revenu pour l’équipe Sales SME,
- Tu participes aux améliorations des process au sein de l'équipe et partage tes bonnes pratiques,
- Tu collabores avec les autres équipes de Pennylane (onboarding, customer care, produit, sales...) afin de transmettre tes retours clients et participer à l'amélioration continue de notre plateforme.

Et ensuite.:
- Tu deviens un(e) AE Small Business confirmé (et donc un expert du produit)
- Tu es owner d'un ou de plusieurs side project.s
- Tu contribues activement à la mise à jour des process dans notre base interne (Notion)
- Tu participes au mentoring et à la formation des nouveaux arrivants dans l'équipe

Process de recrutement
- Un premier entretien avec Nathalie : Recruiter (30 min)
- Une mise en situation + case study avec Thomas Manager de l’équipe et un membre de l'équipe (1h)
- Un deuxième entretien de fit avec Thomas, Manager de l’équipe (45 min)
- Un Final Round avec Jacob, Head of Sales SMEs (45 min)
- Un Team Fit Interview avec les membres de l'équipe (45 min) - sur site

🎁 Ce que l’on peut t'offrir :
🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)
🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
💵 Une enveloppe de BSPCE
🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
💻 Un Mac
🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.

Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra:
-Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
-Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
-Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes
-Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.

Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères.
Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable !

Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.